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ORBI RBR850-Impossible de se connecter au Wifi du routeur

Bluesky999
Initiate

ORBI RBR850-Impossible de se connecter au Wifi du routeur

Bonjour,

Après semble t-il une micro-coupure électrique, il m'est impossible de me connecter à mon routeur ORBI RBR850, que ce soit sur l'application iPhone ou sur l'ordinateur. Il est branché en RJ45 en mode bridge avec mon modem internet qui lui fonctionne parfaitement, avec accès complet à internet.

Le signal wifi du routeur ORBI est présent, mais on ne peut pas s'y connecter.

Avez-vous une solution pour retrouver l'accès ?

Cordialement,

Message 1 sur 4

Solutions approuvées
Bluesky999
Initiate

Re: Impossible de se connecter au wifi du routeur ORBI RBR850

Bonjour,

 

Merci pour votre réponse. Je n'ai pas eu besoin de faire tout ça car le système s'est reconnecté tout seul après plus de 24 heures. La micro-coupure de courant avait eu pour conséquence de modifier l'adresse IP du routeur en 159.xxx.xxx.xxx au lieu de 10.xxx.xxx.xxx

Au final, tout est revenu à la normale sans intervention de ma part.

 

Bonne journée.

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Message 3 sur 4

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PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Impossible de se connecter au wifi du routeur ORBI RBR850

Bonjour @Bluesky999

 

Bienvenue sur la communauté NETGEAR 🙂

 

Avez-vous essayé d'oublier le réseau de l'Orbi sur vos appareils et de vous y reconnecter ?

 

Avez-vous essayé d'éteindre le routeur Orbi et le/les satellite(s) et de les rallumer ?

 

Si vous n'arrivez toujours pas à vous connecter au réseau de l'Orbi, faites un reset de 30 secondes sur tous les modules Orbi allumés et réinstallez le système.

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe NETGEAR 

Message 2 sur 4
Bluesky999
Initiate

Re: Impossible de se connecter au wifi du routeur ORBI RBR850

Bonjour,

 

Merci pour votre réponse. Je n'ai pas eu besoin de faire tout ça car le système s'est reconnecté tout seul après plus de 24 heures. La micro-coupure de courant avait eu pour conséquence de modifier l'adresse IP du routeur en 159.xxx.xxx.xxx au lieu de 10.xxx.xxx.xxx

Au final, tout est revenu à la normale sans intervention de ma part.

 

Bonne journée.

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PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: Impossible de se connecter au wifi du routeur ORBI RBR850

Bonjour @Bluesky999,

 

Parfait 🙂  Je suis ravie de savoir que tout est rentré dans l'ordre.

 

Merci pour votre retour d'information.

 

Bonne journée,

Patrycja

Equipe NETGEAR

 

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