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RBK753-Problème émission Wifi Satellite
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RBK753-Problème émission Wifi Satellite
Bonjour,
J'ai installé un pack RBK753 dans ma maison.
J'ai mon routeur dans le salon, au premier étage branché à ma Box.
Un premier satellite dans le garage, au rez-de-chaussée.
Un second satellite dans le bureau, au deuxième étage.
Les périphériques branchés par cable aux deux satellites sont biens connectés à internet, mais le wifi émis pas les satellites est vraiment mauvais, voire absent.
J'ai l'impression que quand j'utilise le wifi, mes appareils ne se connectent qu'au routeur, jamais aux satellites.
J'ai essayé d'éloigner les satellites du routeur, ça ne change rien.
Mes appareils sont à jour.
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Re: RBK753-Problème émission Wifi Satellite
Bonjour @Shuyin882,
Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂
A quelle distance se trouvent les satellites du routeur et des appareils que vous souhaitez y connecter ?
En effet, la présence d'obstacles physiques diminuent la propagation du signal Wifi de votre réseau, comme les matériaux de construction. C'est peut-être pour cette raison que le Wifi émis par les satellites n'est pas de bonne qualité.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: RBK753-Problème émission Wifi Satellite
Merci 🙂
Parfois il y a moins de 10 mètres entre le satellite et mon appareil, mais avec deux murs entre les deux.
Souvent, je suis dans la même pièce que le satellite, à 3-4 mètres seulement.
Dans les deux cas, c'est mauvais, comme si je captais seulement le routeur, qui est à un étage de différence.
Les satellites, l'un est à environ 3 mètres du routeur, avec un mur et un planché qui les séparent, l'autre environ 10 mètres, avec aussi un planché et 2 murs.
Ma maison n'est pas très grande, 110 mètres carrés répartis sur trois niveaux, j'espérais être tranquille en prenant ce modèle.
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Re: RBK753-Problème émission Wifi Satellite
Bonjour @Shuyin882,
Avant la mise en place du backhaul Ethernet, aviez-vous vérifié si le firmware était à jour et que tous les modules avaient la même version ?
La dernière version est 4.6.11.1.
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: RBK753-Problème émission Wifi Satellite
Je ne sais pas ce qu'est le blackhaul ethernet...
Du coup, je ne pense pas utiliser ce système 😅
Je devrais peut-être?
Qu'est-ce que c'est?
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Re: RBK753-Problème émission Wifi Satellite
Bonjour @Shuyin882,
J'ai mal lu votre message initial, désolée 🙁. J'ai lu que les satellites étaient branchés au routeur Orbi par câble Ethernet.
Le backhaul Ethernet est lorsque les satellites sont connectés par câble Ethernet au routeur Orbi.
Le routeur Orbi est configuré en mode routeur ou en mode point d'accès ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: RBK753-Problème émission Wifi Satellite
Ça arrive 😅
Le routeur est en mode AP.
Les bandes 2.4GHz (canal automatique) et 5GHz (canal 36) sont activées.
Quand je regarde les appareils connectés, ils sont tous connecté au routeur...
Même des appareils qui sont dans la même pièce que le satellite.
Les seuls connectés aux satellites le sont par câble.
Backhaul status "good", même si je n'utilise pas 🤷🏻♂️
Merci.
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Re: RBK753-Problème émission Wifi Satellite
Bonjour @Shuyin882,
Pouvez-vous essayer de faire un reset sur les satellites et de les réappairer au routeur ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
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Re: RBK753-Problème émission Wifi Satellite
Bonjour,
Je viens de faire l'acquisition d'un routeur avec ses deux satellites (RBK753) et je constate exactement la même chose. Le routeur est au RDC et les satellites à l'étage, et je vois des équipements qui sont par exemple situés à 1 ou 2 mètres d'un satellite se connecter sur le routeur de l'autre étage ... (alors que le signal sera forcément moins bon ...). L'inverse est également vrai avec des équipements qui sont proches du routeur se connecter aux satellite de l'étage.
Avez-vous trouvé une solution pour ce problème ? Je commence à m'interroger sur le fait de renvoyer ces équipements car le comportement me parait relativement erratique.
Merci !
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Re: RBK753-Problème émission Wifi Satellite
Bonjour @PatrycjaG
Merci pour votre retour. J'ai effectivement réalisé ces manipulation mais la situation reste identique. Le routeur et les satellites sont également en dernière version de firmware.
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