synchronisation impossible du satellite du routeur ORBI

[ESLA79]

Bonjour,

Je rencontre un problème de synchronisation entre mon routeur Orbi RBR750 et mon satellite RBS750. Le voyant du satellite clignote en permanence en blanc, malgré une réinitialisation. J'ai suivi toutes les instructions et procédures de dépannage recommandées, sans succès. La synchronisation reste impossible.

Que puis-je faire d'autre pour résoudre ce problème ?

[PatrycjaG]

Bonjour @ESLA79, 

Bienvenue sur la communauté NETGEAR 🙂

Avez-vous vérifié que le firmware du routeur et du satellite est à jour et qu'il est le même sur les deux modules ? (version 7.2.6.31)

Lorsque vous synchronisez le satellite, est-il à côté du routeur ?

Avez-vous essayé la synchronisation du satellite via la page d'administration du routeur ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe NETGEAR