RBR20-Déconnexions

[LaurentKP]

Bonsoir,

Comme d’autres personnes, je subis des déconnexions régulières toute la journée !
Cette situation est totalement inadmissible !!
De plus je trouve scandaleux qu’il faille payer pour contacter l’assistance pour un produit encore sous garantie !

Une solution doit être rapidement trouvée par NETGEAR
J’en est MAAAARRRE !

[ValerieD · Accepted solution]

Bonjour @LaurentKP,
 

Avez-vous essayé de passez votre système Orbi en mode point d'accès?

Pour le Support technique NETGEAR, tout n'es pas payant et si vous essayez de les contacter rien ne vous sera facturé.

How do I create a NETGEAR Support Case?
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

[ValerieD · Accepted solution]

Bonjour @LaurentKP,
 

Avez-vous essayé de passez votre système Orbi en mode point d'accès?

Pour le Support technique NETGEAR, tout n'es pas payant et si vous essayez de les contacter rien ne vous sera facturé.

How do I create a NETGEAR Support Case?
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

[LaurentKP]

Bonjour Madame,

Je viens de modifier les paramètres de ORBI et cela semble fonctionner correctement.
Je vous remercie pour votre solution.

Bien cordialement.

[ValerieD]

Bonjour @LaurentKP,

Ravie d'avoir pu vous aider! 😉

Revenez quand vous voulez!

 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear