Orbi AX4200 (753) et connexion satellite Ethernet

[Gigino88]

Bonjour,

J'ai un système 753 en mode AP. L'installation s'est déroulée sans encombres et tout était au vert dans l'application Orbi iOS (pastilles vertes) ; de même je voyais les deux satellites dans le Webservice sur mon navigateur de PC.

Mais après connexion d'un des deux satellites en Ethernet, celui-ci est passé au violet sur l'app iOS et il n'apparaît plus dans la liste des dispositifs connectés dans le Webservice.

J'ai des déconnexions répétées dans la journée (Apple TV, téléphones...).
Bien que routeur et 2 satellites diffusent du Wi-fi avec le même SSID, le signal Wi-fi du satellite connecté Ethernet ne serait-il pas considéré par mes différents appareils comme un réseau différent. En gros le mesh ne concernerait-il pas que le routeur + le satellite connecté en Wi-fi, l'autre satellite venant alors interférer...

Merci pour vos idées

[PatrycjaG]

Bonjour @Gigino88,

Avez-vous essayé de redémarrer le système Orbi ?

Le satellite est connecté par câble Ethernet au routeur Orbi ou via un switch ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[Gigino88]

Bonjour, 

Oui, système redémarré plusieurs fois.

Connexion via un switch.

Merci

[PatrycjaG]

Bonjour @Gigino88,

Et si vous branchez le satellite directement au routeur sans passer par le switch ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[Gigino88]

Alors ça je n'ai pas encore essayé mais je vous donnerai le résultat dès que je serai de retour à mon domicile.

Merci beaucoup.

[PatrycjaG]

Bonjour @Gigino88,

Très bien 🙂

Nous attendons votre retour.

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear