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Problemi con ORBI KRBK23
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Problemi con ORBI KRBK23
Modello RBK 23 - 1 Router e 2 satelliti
Router RBR20 - SN. 5F54985Y011CB Firmware V.2.3.5.30
Ho 2 problemi
1. Non riesco ad accedere a molti siti. Mi chiede user e psw (uso quelle memorizzate e non mi permette di accedere)
2. Non riesco a connettere Sky Q al wi-fi
resto in attesa di un cortese riscontro
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Re: Problemi con ORBI KRBK23
Gentile @Torpe5
benvenuto nella community!
Per quanto riguarda la difficoltà ad accedere ad alcuni siti, a volte può capitare che Orbi blocchi alcuni siti HTTPS che non sono esplicitamente definiti in URL, chiedendo le credenziali di accesso.
La invito a seguire i seguenti passaggi per non avere più problemi.
Fai il login nella console admin del router (https://orbilogin.net)
Clicchi sul Tab Avanzate ---> Sicurezza ---> Blocca servizi
Clicchi Aggiungi
Clicchi sul menù a tendina Tipo di Servizio e selezioni HTTPS
Clicchi su Salva
Chiuda e riapra la GUI semplicemente come orbilogin.net e tutto dovrebbe essere risolto.
Per quanto riguarda invece la connessione di SkyQ, riceve qualche messaggio di errore particolare? Il dispositivo viene riconosciuto dall'ORBI?
Saluti
Marco
Team NETGEAR
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Re: Problemi con ORBI KRBK23
Buonasera e grazie per la risposta
1. ho già provato ad accedere a https://orbilogin.net, inserisco user e psw ma ritorna sempre alla schermata dove mi chiede user e psw. Preciso che ho cambiato la psw tramite la app ma sia usando la nuova che quella standard ("password") non riesco ad accedere. Come user inserisco sempre "admin"
2. sky Q. : dopo averlo associato al wifi di orbi mi dice che non c'è connessione remota anche se con tutti gli altri dispositivi navigo tranquillamente
Grazie
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Re: Problemi con ORBI KRBK23
Gentile @Torpe5
1. La invito a provare ad effettuare un reset di fabbrica del dispositivo, tenendo premuto l'apposito pulsante per 10/15 secondi e poi provi a seguire i passaggi indicati nel post precedente.
2. La invito a contattare anche il Supporto per Sky Q, per avere ulteriori informazioni in merito ai loro parametri e per un controllo incrociato.
Saluti
Marco
Team NETGEAR