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RBK53-Latence et déconnexions

Vlakofer
Aspirant

RBK53-Latence et déconnexions

Bonjour,

Je voulais savoir si vous aussi vous constatez les mêmes soucis.
J ai investi dans un système Orbi pour couvrir toute ma maison (150m2).
Si effectivement, je bénéficie d une couverture wifi complète, je déplore des problèmes de qualité de la connexion :
- pics de latences
- interruptions de réception quand je me déplace (en gros quand j étais proche d un module et que le système bascule sur un autre pendant que je m en rapproche).

Bien évidemment, toutes les dernières mises à jour ont été installées. En l état, je suis plutôt déçu...un simple point d accès wifi bien moins cher est aussi performant!

Model: RBK53|Orbi AC3000 Tri-band WiFi System
Message 1 sur 4
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Orbi latence et déconnexions

Bonjour @Vlakofer ,
 
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! 🙂
Le système Orbi est-il en mode routeur ou point d'accès?

Avez-vous bien coupé le wifi de votre Box?

Quelle est la distance entre le routeur et les satellites?
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 2 sur 4
Vlakofer
Aspirant

Re: Orbi latence et déconnexions

Bonjour,

 

J'exploite les Orbi en mode point d'accès, le module principal étant directement relié à la livebox 5 (wifi de la livebox déconnecté) et se trouve dans le garage.

Le second module est dans la pièce de vie à l'opposé de la maison (environ 20mètres) et le dernier, à l'étage.

Je précise que la réséau généré par les orbi est ok dans toute la maison.

Aussi, les satellites sont tous reliés au réseau filaire de la maison (maison récente avec des prises RJ45 dans toutes les pièces).

 

Concrètement, il se passe principalement 2 choses :

- Si je passe un coup de téléphone (via appel wifi de mon iphone) proche du garage et que je me déplace dans la pièce de vie soit à proximité d'un autre module. Je perds la connexion...comme si la bascule d'un module à l'autre provoque une coupure (un peu le principe du wifi Mesh?)

- Aussi, en jeu je constate des pics de latence importants et aléatoires

 

Dans l'attente de votre retour.

Message 3 sur 4
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Orbi latence et déconnexions

Bonjour @Vlakofer ,

 

Les appareils Orbi doivent se trouver entre 9 et 12m les uns des autres. Est-ce le cas?

Si non, pourriez-vous les déplacer afin de respecter ces distances?

constatez-vous une améliorations?

 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 4 sur 4
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