Synology NAS visibile dal desktop solo se wifi

[LGGB]

Buonasera,

al modem TIm ho collegato via cavo il Router RBR50.

A questo è collegato via cavo il NAS della Synology.

L'iMac è collegato via cavo al modem TIM.

Dall'iMac riesco a vedere il NAS solo se collego il computer via wifi e non via cavo.

C'è un modo di risolvere questo problema?

Grazie mille, Fabrizio

[MarcoBr]

Gentile @LGGB,
benvenuto nella community!

Riceve qualche messaggio di errore particolare, oppure semplicemente il dispositrivo non viene riconosciuto dall'RBR50?

Potrebbe essere una problematica relativa agli indirizzi IP: se l'indirizzo IP del NAS è preimpostato, provi a riconfigurare il NAS in modo da ottenere automaticamente l'indirizzo IP.

Si assicuri inoltre che il range di indirizzi IP dell'RBR50 sia abbastanza ampio, per avere spazio per l'accesso ai dipositivi che vengono collegati al sistema ORBI.

Saluti
Marco
Team NETGEAR

[LGGB]

Grazie mille per la sollecita risposta.

L'Orbi vede il NAS.

E' il desktop che riesce a vedere il NAS solo se connesso con wifi.

Se connesso tramite cavo LAN non mi fa accedere al NAS.

[MarcoBr]

Gentile @LGGB

per caso il desktop è collegato ad una porta LAN dell'ORBI? In caso, quale porta? E i led dell'ORBI di che colore sono?

È possibile che un dispositivo tra il NAS e il desktop sia collegato in LAN all'ORBI?

Saluti
Marco
Team NETGEAR

[LGGB]

Innanzitutto grazie mille Marco per il tuo interessamento-

Come scrivevo nel post iniziale, il desktop è collegato via LAN al router d'accesso alla fibra.

[MarcoBr]

Gentile @LGGB

per una completezza di informazioni per la sua problematica, le chiedo gentilmente di provare a contattare anche il supporto del produttore del suo NAS per vedere cosa può causare la problematica, visto che non sembra essere generata dall'ORBI.

Mi faccia sapere l'esito della richiesta fatta anche a loro.

Saluti
Marco
Team NETGEAT