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AC750 detection du réseau wifi
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AC750 detection du réseau wifi
Bonjour,
J'ai acheté la smeaine dernier le AC750.
Or celui ci ne repere pas le réseau de mon Wi Fi, je le branche à coté de la box comme préconisé par le manuel, mais seule la lumiere power vire au vert, les voyants routeur et device ne s'allument pas du tout.
J'ai verifié avec l'application wifi anylitic la presence du signal, j'ai rebouté plusieurs fois, le boitier AC750 ainsi que mon boitier internet, rien n'y fait.
ma box wifi est une Kbox internet v1 de chez Knet.
Je vous remercie par avance de toute aide possible
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Re: AC750 detection du réseau wifi
Bonjour @Tumefebobo ,
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! 🙂
Pourriez-vous me préciser le modèle de votre répéteur?
En effet A750 est la norme qu'il utilise non son modèle et vous avez choisi un modèle de modem routeur (le D6000) en créant votre post.
J'ai besoin de l'information pour vous aider au mieux, merci.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
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Re: AC750 detection du réseau wifi
Bonjour merci de votre reponse,
Oui je viens de m'apercevoir de mon erreur c'est le modèle EX3110.
non je n'ai pas resolu mon probleme, la seule solition serait à priori de rebooter les deux machines mais cela n'a rien changer jusqu'ici.
Merci par avance de votre aide
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Re: AC750 detection du réseau wifi
Bonjour @Tumefebobo ,
Alors, ce n'est pas juste un reboot des deux appareils.
Pourriez-vous effectuer cette manipulation entièrement et dans l'ordre :
- Redémarrez votre routeur/box
- remettez le répéteur aux paramètres d’usine
Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins sept secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.
- reparamétrez
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
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Re: AC750 detection du réseau wifi
J'ai fait l'opération trois fois,
apres avoir remis le repeteur à zero il ne detecte pas le reseau seul le voyant power est allumé, en vert.
Comment reparamettre t'on dans ce cas ?
Merci de votre retour
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Re: AC750 detection du réseau wifi
Bonjour @Tumefebobo ,
Si vous avez accompli la manipulation que je vous ai donnée sans résultat, je vous invite à contacter le Support technique NETGEAR.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear