EX7300v2 - Tous les voyants allumés bleu et rouge

[thbenoist]

Bonjour,
Mon répéteur à tous ses voyants rouge et bleu allumés.
J’ai tenté de le rebouter mais cela ne change rien.

[PatrycjaG]

Bonjour @thbenoist,

Bienvenue sur le forum Netgear 🙂

"J’ai tenté de le rebouter mais cela ne change rien." avez-vous juste redémarré le répéteur ou avez-vous fait un reset de 30 secondes sur le répéteur allumé ?

Le souci est apparu après une coupure de courant ou un orage ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[NiKo37]

Bonjour,

J'ai le meme soucis sur le meme routeur wifi (j'en possede 3), (depuis ce matin) pas d'orage et je l'ai reinitialisé sans succes.

merci

Cdt

[PatrycjaG]

Bonjour @NiKo37,

Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂

Que se passe t-il lorsque vous faites le reset ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[NiKo37]

Bonjour,

Il ne se passe rien les voyants sont tous allumés malgrés differents reset (30/30/30) et autres .

cdt

[PatrycjaG]

Bonjour @NiKo37,

Comment procédez-vous au reset de l'appareil ?

Avez-vous essayé un hard reset ?

Quelle est la date d'achat de votre répéteur ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[Médi95]

Bonjour, j’ai le même problème, tous les voyants restent allumés malgré un factory reset de 30 secondes, comment faire pour régler ce problème merci?

[ValerieD]

Bonjour @Médi95,
 

Pourriez-vous effectuer un hard reset:
- Appuyez sur le bouton reset 5 secondes, puis débranchez le répéteur toujours en maintenant le bouton enfoncé
- Attendez 5 secondes, toujours en maintenant le bouton enfoncé, puis rebranchez le répéteur en maintenant encore le bouton enfoncé 30 secondes
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

[Rfabrice]

Pour mien rien ni a fait, échange sous garantie !!!