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Ex6130 ne fonctionne plus

Bonjour,

Mon routeur wifi EX6130 marchait parfaitement en complément d’une box Numericable (SFR). Cependant depuis 2 semaines la connexion est limitée et depuis une semaine toute tentative de connexion (u compris diagnostic Windows) renvoie vers la page de configuration.

Là deux problèmes : en premier lieu la configuration en répéteur échoue après avoir configuré le répéteur sans ap mode en 2,4ghz. Le temps qu’il configure la connexion il faut se connecter à nouveaux et le problème persiste c’est à dire que la page de co figuration se recharge à nouveau. En second lieu en configurant les deux bandes 2,4ghz et 5ghz la configuration bloque après avoir entré les clés réseau et le chargement se poursuit jusqu’à l’échec.

J’ai contacté le service technique et procédé à plusieurs reset du répéteur et à pluesizur « nouvelles configuration ». Cependant on en revient toujours au mêmes problèmes. À noter que le problème est présent sur tous les appareils que ce soit un ordinateur Windows ou un téléphone iOS ou Android.

Merci de votre aide.
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NETGEAR Moderator

Re: Ex6130 ne fonctionne plus

Bonjour @Raphael9275,

 

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! Smiley heureux

Vous avez déjà contacté le Support technique NETGEAR?

 

Bonne journée à vous,

Valérie D          

Equipe Netgear


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