pas de connexion sur 2,4ghz, faut-il changer de canal et si ou comment ?

[NONAME01]

Bonjour,

Suite à un nouvel achat de Ex3800 (panne sur le précedent) impossible d'avoir une connexion sur le 2.4 ghz, faut-il changer de canal ou le problème est ailleur . le 5ghz fonctionne correctement.

[PatrycjaG]

Bonjour @NONAME01,

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂

Vous pouvez effectivement essayer de changer de canal wifi.

Avez-vous la dernière version du firmware sur le répéteur ? Vous pouvez la vérifier sur notre centre de téléchargement.

Avez-vous des caractères spéciaux dans le mot de passe du réseau 2,4Ghz ?

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Netgear