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probleme repeteur ex3800

Vince6082
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probleme repeteur ex3800

Bonjour, 

 

je viens de faire l'acquisition d'un répéteur wifi modèle EX3800

 

Malheureusement, impossible de le connecter en WPS a ma Freebox (voyant reste clignotant vert durant 2 min puis s'éteint), il n'est pas reconnu par la box même en le branchant a proximité immédiate de la box.

 

J'ai également essayé via le site mywifiext mais le tuto dit de se connecter au réseau émis par le répéteur (NETGEAR_EXT.) hors aucun réseau de ce type n'apparait dans mes réseaux disponibles...

 

Pouvez vous m'aider svp? Il doit y avoir une étape que j'ai zappé...

 

Merci

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Solutions approuvées
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: probleme repeteur ex3800

Bonjour @Vince6082,

Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
Le répéteur est-il neuf ou de seconde main?

Pourriez-vous effectuer cette manipulation entièrement et dans l'ordre :
- Redémarrez votre routeur/box
- remettez le répéteur aux paramètres d’usine
Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins sept secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.
- reparamétrez 


Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe NETGEAR

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ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: probleme repeteur ex3800

Bonjour @Vince6082,

Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
Le répéteur est-il neuf ou de seconde main?

Pourriez-vous effectuer cette manipulation entièrement et dans l'ordre :
- Redémarrez votre routeur/box
- remettez le répéteur aux paramètres d’usine
Utilisez un objet pointu tel qu'un stylo ou un trombone pour maintenir enfoncé le bouton Factory Reset pendant au moins sept secondes, jusqu'à ce que le voyant d'alimentation clignote en orange.
Relâchez le bouton Factory Reset et attendez que le répéteur redémarre. Le répéteur se réinitialise et revient aux paramètres d'usine par défaut.
- reparamétrez 


Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe NETGEAR

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