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AC750 modello EX3110 non si connette

Robi-
Aspirant

AC750 modello EX3110 non si connette

Buonasera a tutti, ho acquistato questo extender a ottobre 2020, è sempre andato benissimo sino a metà febbraio quando per poterlo utilizzare richiedeva l'accesso a Netgear (dove precedentemente non mi era stato chiesto e io non ero registrato) lo ho dunque resettato e rifatto la procedura con la registrazione, ma nonostante le luci siano tutte verdi, non si connette a internet, o meglio se lo stacco dalla presa e lo reinserisco, funziona per 15 minuti circa, poi richiede l'autenticazione e dunque si blocca. 

grazie per un eventuale risoluzione, altrimenti non mi resta che riportarlo indietro.

Messaggio 1 di 4
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: AC750 modello EX3110 non si connette

Salve @Robi-

 

Benvenuto nella Community NETGEAR Italia 🙂

 

Potrebbe verificare se il firmware dell'EX3110 sia aggiornato all'ultima versione disponibile? 

 

Dopo il reset ha riconfigurato il dispositivo con tasto WPS o con Web Browser Setup

 

Saluti,
Simona
Team NETGEAR
 

 

 

 

Messaggio 2 di 4
Robi-
Aspirant

Re: AC750 modello EX3110 non si connette

Buongiorno Simona.

No  il problema non si è risolto

Messaggio 3 di 4
SimonaCa
NETGEAR Employee Retired

Re: AC750 modello EX3110 non si connette

Salve @Robi-

 

Mi spiace sapere che non sia stato possibile risolvere il problema dell'extender EX3110. 

 

Le consiglierei di rivolgersi al supporto tecnico.  

I colleghi cercheranno di aiutarla nel trovare una soluzione al problema. 

 

Saluti,
Simona
Team NETGEAR

Messaggio 4 di 4
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