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Nous avons acheté en mai 2013 un routeur Prosafe 8 ports VPN "FVS318G-100EUS". Nous l'avons arrêté en 2017 pour un déménagement. Quand nous avons tenté de la réinstaller dans les nouveau locaux il n'a jamais voulu renvoyer l'écran de connexion et de configuration à l'adresse http://192.168.1.1 Nous avons tenté plusieurs fois de faire un reset mais il semble ne plus répondre à sa sollicitation. Nous pensons que cette "panne" correspond assez étroitement avec l'arrêt du suivi "firmware" par Netgear. Nous soupçonnons une obsolescence programmée. Avec effacement de l'EPROM.
Model: FVS318G|ProSafe Gigabit 8 Port VPN Firewall
Nous avons procédé de multiples fois au branchement en suivant scrupuleusement la procédure indiquée sur la notice. (Nous sommes informaticiens-électroniciens professionnels)
Comportement lors du branchement:
- branchement de l'alimentation
- Power vert, test orange
- les leds LAN s'éclairent et s'éteignent
- WAN gauche clignote, droite éteinte.
Au bout de 20 secondes chrono:
- Les leds LAN s'éclairent une fois puis s'éteignent sauf la une (ordinateur branché)
- WAN s'allume et clignote , Power est verte, Test est orange.
Au bout d'une minute chrono: WAN s'éteint
Au bout d'une minute 10 secondes: test s'éteint.
Au bout d'une minute 20 secondes chrono: Power Verte, LAN1 led gauche clignote, LAN 1 led droite éclairée fixe. WAN éteintes (D et G)
EN CAS DE RESET:
- Appui sur RESET 20 à 30 secondes: Power et Test clignotent rapidement. DMZ clignote WAN gauche clignote, WAN droite éclairée fixe.
- Puis Power éclairée fixe, Test continue indéfiniment à clignoter orange. LAN 1 Droite et Gauche éclairée fixes. Cette situation reste permanente.
Merci de votre aide.
Bien sincèrement
BERCHY
Model: FVS318G|ProSafe Gigabit 8 Port VPN Firewall
Comme vous possédez un matériel Prosafe, je vous recommande alors de contacter mes collègues du support technique qui ont plus d'outils à leur disposition pour pouvoir vous aider.
