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Mr60 2.4

Jobeef
Aspirant

Mr60 2.4

Bonjour
Depuis qq jours le 2.4 arrête de fonctionne
Je doit à chaque fois redémarrer le routeur et le signal se désactive à chaque fois
Problème est survenu après une panne électrique
Tout fonctionne bien avant depuis 1ans
Message 1 sur 6
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Mr60 2.4

Bonjour @Jobeef,
 
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂

Le MR60 est-il en mode routeur ou point d'accès?

Comment se comportent les voyants de l'appareil?

Voyez-vous le réseau 2.4GHz ou n'apparaît-il pas sur vos appareils?
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 2 sur 6
Jobeef
Aspirant

Re: Mr60 2.4

Vraiment en mode router
Le 2.4 apparais sur application iOS
Mais après un certain temps seul le 5 demeure actif
J’ai redémarrer
Reset
Etc a plusieurs reprise
LeVoyant est bleue
Mise à jour fait ☑️
Message 3 sur 6
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Mr60 2.4

Bonjour @Jobeef,
 

Merci de vos réponses.

Avec quels appareils essayez-vous de vous connecter au 2.4GHz?

Ces appareils ne voient-ils pas le réseau ou voient-ils le réseau mais celui-ci n'a pas accès à ineternet?(pas dans l'application mais dans la liste des réseaux)

Avez-vous le même résultat en vous connectant à l'interface du MR60 via un ordinateur?

Quel est le firmware installé sur le MR60 et le MS60, est-ce le même?

Vous avez redémarré mais avez-vous essayé un retour aux paramètres d'usine et reparamétrage du système?
 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

Message 4 sur 6
Jobeef
Aspirant

Re: Mr60 2.4

Allo
Le problème de déconnexion du 2.4 semble résolu
J’ai changer la norme de sécurité
Et j’ai encore une fois redémarrer le routeur
Mon satellite n’a pas le même firmware que le routeur, j’ai essayer mais semble à ne pas vouloir prendre une mise à jour manuellement.

Une seule prise murale qui n’a pas reconnue le réseau
Tout mes prise globle gennie tp link et thermostat sont revenue et depuis trois jours pas eu de perte du réseau 2.4

Merci du suivie
Message 5 sur 6
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: Mr60 2.4

Bonjour @Jobeef,
 
Ok, ravie que cela fonctionne.

Pour la mise à jour du firmware, pourriez-vous reflasher celui-ci avec cette méthode?

https://kb.netgear.com/fr/31573/Comment-mettre-%C3%A0-jour-manuellement-le-firmware-de-ma-base-Orbi-...
"Une seule prise murale qui n’a pas reconnue le réseau"

Je ne saisis pas.


Bonne journée à vous,
Valérie D    
Equipe Netgear

Message 6 sur 6
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