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EX7000 AC1900 ne se connecte pas au réseau local

Tonio_prr
Tutor

EX7000 AC1900 ne se connecte pas au réseau local

Bonjour, cela fait a peut près un mois que j’ai un répéteur wifi (EX7000 ac1900) et ce dernier fonctionnait parfaitement jusqu’à hier où il s’est déconnecté et ne veux plus s’en connecter, j’ai tout essayer: le reset le configurer avec le site (mywifiext.net ou 192.168.1.250), également de faire avec le wps mais rien ne fonctionne. Les voyants 2,4Ghz et 5Ghz ainsi que les deux flèches croisées en dessous sont tout les trois verts. Le répéteur n’apparais sur aucun périphérique que ce soit smartphone ordinateur ou bien console de jeux et ne fonctionne pas nomplus en Ethernet.
Model: R7000|Nighthawk AC1900 Dual Band WiFi Router
Message 1 sur 6
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: EX7000 AC1900 ne se connecte pas au réseau local

Bonjour @Tonio_prr,

 

Pouvez-vous essayer de refaire un reset sur le répéteur pendant environ 20 secondes avec un trombone (le répéteur doit être connecté à l'électricité pendant l'opération).

 

Ensuite, une fois que le voyant du power est vert fixe procédez à la configuration selon le guide d'installation.

 

Avez-vous vérifié si le firmware est à jour ?

 

Avez-vous essayé de redémarrer votre box ?

 

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 2 sur 6
Tonio_prr
Tutor

Re: EX7000 AC1900 ne se connecte pas au réseau local

Oui j’ai déjà essayé cela ne marche pas. Que ce soit avec WPS ou même pas le billet de mywifiext.net l’es résultats sont les mêmes juste le voyant 2,4Ghz est allumé
Model: R7000|Nighthawk AC1900 Dual Band WiFi Router
Message 3 sur 6
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: EX7000 AC1900 ne se connecte pas au réseau local

Bonjour @Tonio_prr,

 

Quelle box avez-vous ?

 

Y a t-il eu un changement au niveau de votre box ?

 

Avez-vous essayé de la redémarrer ?

 

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Netgear

Message 4 sur 6
Tonio_prr
Tutor

Re: EX7000 AC1900 ne se connecte pas au réseau local

Oui, j’ai essayer de redémarrer la box je viens de changer de box voir si Le problèmes venais de là je l’ai reçu aujourd’hui. C’est la Livebox 4 de chez Orange le répéteur ne fonctionne toujours pas ...
Model: R7000|Nighthawk AC1900 Dual Band WiFi Router
Message 5 sur 6
PatrycjaG
NETGEAR Moderator

Re: EX7000 AC1900 ne se connecte pas au réseau local

Bonjour @Tonio_prr,

 

Vous pouvez essayer de séparer les deux réseaux 2,4Ghz et 5Ghz sur votre livebox.

 

En effet, sur cette box les deux réseaux semblent utiliser le même ssid.

 

Bonne journée à vous,

Patrycja

Equipe Netgear

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