NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
R8000 Voyant orange fixe
Mon r8000 s'est coupé sans raison en pleine journée.
le voyant power reste orange
je l'ai branché à une autre prise murale ?
Le RESET pendant 7, 10 ou 30 secondes ne change rien (pas de clignotement du bouton power.)
Un HARD RESET :
1. Appuyez sur le bouton reset pendent 5 secondes
2. Débranchez le répéteur de la prise d'alimentation SANS LACHER le bouton reset
3. Après 10 secondes rebranchez l'alimentation (reset toujours appuyé)
4. Attendez 30 secondes et relâchez le bouton reset
les boutons s'allument et s'éteignent plusieurs fois, mais pour au final revenir sur le bouton Power en orange fixe.
Le r8000 ne semble pas démarer, donc pas de wifi ni de connexion filaire possible pour se connecter à routerlogin.
Des idées ???
Merci
8 Replies
Bonjour Ced1979,
Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message :)
Cela s'est-il produit après une manipulation sur le routeur ? Par exemple une mise à jour du firmware ?
Y a t-il eu une coupure d'électricité ? Un orage ?
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
- Non aucune maj ni coupure de courant
Bonjour @
Dans ce cas, le mieux serait de prendre contact avec mes collègues du support technique qui ont plus d'outils afin de vous aider à résoudre votre problème.
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
