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MàJ R6800

Abrey
Follower

MàJ R6800

Bonjour,

J'utilise un Netgear R6800 avoir un 2èm réseau, le firmware était V1.2.0.24-1.0.1, celui-ci fonctionnait très bien jusqu'à la mise à jour.

Maintenant je n'ai plus accès au paramétrage. Je ne peux plus configurer mes adresses réseaux.

Comment peut on recharger le firmware qui fonctionnait?

Cordialement.

Message 1 sur 2
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: MàJ R6800

Bonjour @Abrey,

Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
De quelle façon essayez-vous d'accéder au paramètres? Est-ce via l'app Nighthawk sur votre smartphone, ou la page d'administration sur un ordinateur?

Avez-vous essayé de faire un reset ou un retour aux paramètres d'usine de l'appareil?

https://kb.netgear.com/fr/9665/Comment-effectuer-une-r%C3%A9initialisation-aux-param%C3%A8tres-d-usi... 


Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe NETGEAR

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