Installer mon routeur Netgear XR1000 Pro Gaming sur ma ligne Red

[Vincent06FR]

Bonjour, je viens vers vous pour avoir un peu d'aide.

Je suis chez Red en Fibre Optique et je n'arrive pas à avoir une connexion internet sur mon routeur, je n'ai qu'une connexion local.

J'ai suivis les indications via l'app mais cela ne fonctionne pas !

Si une personne a la solution je suis preneur j'ai passé mon week end dessus 😞

Merci d'avance 

Vincent

[ValerieD · Accepted solution]

Bonjour @Vincent06FR,
 
Après avoir testé et vérifié, le souci actuellement est que le XR1000 ne supporte pas les options DHCP 60 et/ou 61 qui permettent de se passer de la box et de brancher le routeur directement sur l'ONT.

Il vous faut donc garder la Box en intermédiaire pour l'instant.

 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

[ValerieD]

Bonjour @Vincent06FR,
 
Bienvenue sur la communauté NETGEAR! 🙂

Pourriez-vous nous joindre un schéma de votre topologie et des différents branchements?

 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

[Vincent06FR]

Bonjour, 

le probleme viens du fais que je branche mon routeur derrière mon ont ;(
Du coup je pense avoir reusis mon bridge au niveau des branchements 

• Le câble RJ45 venant de votre boitier fibre (ONT) > connecté au port Fibre du modem
• Le câble RJ45 du port 1 du modem (en jaune) > connecté au port WAN du routeur.
• Console Xbox en Wifi 5g
  
  Apres je bloque, je ne sais pas les reglages à éffectués pour ma box 😕
  
  Merci d'avance pour votre réponse @ValerieD 

[ValerieD]

Bonjour @Vincent06FR,
 
Je fais un test et je vérifie une info et je reviens vers vous au plus vite.

 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear

[Vincent06FR]

merci j'attends votre reponse 🙂

[ValerieD · Accepted solution]

Bonjour @Vincent06FR,
 
Après avoir testé et vérifié, le souci actuellement est que le XR1000 ne supporte pas les options DHCP 60 et/ou 61 qui permettent de se passer de la box et de brancher le routeur directement sur l'ONT.

Il vous faut donc garder la Box en intermédiaire pour l'instant.

 
Bonne journée à vous,
Valérie D        
Equipe Netgear