Hallo das GUI wird nach dem Firmware Update nicht mehr angezeigt. Der Swicht ist aber per PING erreichbar. RESET habe ich schon ausgeführt. Verwaltung über Pro SAFE Plus gibt folgende Meldung:

Hallo DamianM vielen Dank für das Feedback, wenngleich ich nicht wirklich glauben kann, dass es keine andere Lösung gibt!Das bedeutet doch für alle Admins, die betroffene Switche per Remote administrieren wollen und z.B. via VPN (was auf Grund des Protokoll Overheads eine MTU von 1500 schlicht nicht möglich ist) auf das Webinterface zugreifen wollen/müssen, keine Möglichkeit mehr dazu haben? Ich bin jetzt kein Protokollexperte, aber wenn man aus "Sicherheitsgründen" eine Mindestgröße der MTU von 1500 benötigt, dann muss doch beim Design der Architektur etwas grundlegendes schief gelaufen sein!Für die Remoteadministration ist dieser Zustand doch ein Armutszeugnis! Es wäre zumindest eine konfigurierbare Größe in einem bestimmten Intervall notwendig, die z.B. gängige Größen die via VPN zu erwarten sind erlaubt. Falls die fixe MTU des Problems Lösung sein soll, kann ich in Zukunft tatsächlich keine Hardware mehr von Netgear empfehlen. Erst wurden derartig "künstliche" Einschränkungen in den Business AccessPoints eingeführt, wo der Zugriff auf das Webinterface nur noch per IP-Adresse und nicht per DNS funktionierte und nun auch noch eine Beschränkung der MTU? WTF?!?

Hallo Damian, es liegt definitiv an der Firmware V2.06.14 Ich habe heute den Austausch Switch erhalten! Vielen Dank. Da die Firmware noch V2.06.10 war habe ich diese natürlich auch aktualisiert. Vorher aber noch die Verwaltung für WEB und ProPlus Tool aktiviert. Nach dem Aktualisieren der Firmware auf V2.06.14 ist ein aufrufen über Webbrowser nicht mehr möglich!!! Da ich aber noch Zugriff über ProSafe Plus habe, konnte ich wieder ein Downgrade der Firmware auf Version V2.06.10 einspielen. Danach funktioniert auch wieder der Zugriff über Webbrowser!! Bitte lassen Sie die Firmware überprüfen!! Ich hoffe auf eine Fehlerbereinigte Firmware Version

Könnte was mit dem MTU-Wert zu tun haben, ich habe 1492. Wenn die den MTU-Wert auf 1500 stelle, komme ich ohne Probleme auf den Switch.Per Linux komme ich übrigens auch ohne probleme auf den Switch.

Dann muss ich wohl Netgrear in Zukunft meiden, solch ein grfricket will ich nicht unterstützen.

DamianM Ich habe leider auch Switchs auf die neueste Firmware gebracht und wegen des fehlenden Zugriffs via VPN bin ich hier gelandet und habe diese Thread gefunden. Die Antwort dass man die MTU aus Sicherheitsgründen kastriert und somit die Administration über VPN beschränkt ist an Lächerlichkeit nicht mehr zu überbieten. Auch dass man auf diesen Umstand nicht hingewiesen wird beim Update. Und ja: ich lese immer die Release Notes. Durch solche Aktionen versaut man es sich wirklich selbst. So kann ich Netgear nicht mehr empfehlen und werde es nicht mehr einsetzen.

GUI wird nicht angezeigt IP Adresse antwortet aber

39 Replies

DamianM
NETGEAR Moderator
Nov 12, 2020
Hallo sunnshine,

willkommen in der NETGEAR Community!

Ich möchte Dich darüber informieren, dass unsere Tests das Problem nicht bestätigt haben. Wir haben die FW-Version 2.06.14 installiert.

Versuche bitte zuerst den Switch 30 Sekunden lang zu reseten und dann an den Router anzuschließen. Starte das Programm NETGEAR Switch Discovery Tool und versuche auf diese Art die GUI zu öffnen.

Funktioniert es dann?

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
- sunnshine
  Guide
  Nov 16, 2020
  Hallo Damian, es liegt definitiv an der Firmware V2.06.14 Ich habe heute den Austausch Switch erhalten! Vielen Dank. Da die Firmware noch V2.06.10 war habe ich diese natürlich auch aktualisiert. Vorher aber noch die Verwaltung für WEB und ProPlus Tool aktiviert. Nach dem Aktualisieren der Firmware auf V2.06.14 ist ein aufrufen über Webbrowser nicht mehr möglich!!! Da ich aber noch Zugriff über ProSafe Plus habe, konnte ich wieder ein Downgrade der Firmware auf Version V2.06.10 einspielen. Danach funktioniert auch wieder der Zugriff über Webbrowser!! Bitte lassen Sie die Firmware überprüfen!! Ich hoffe auf eine Fehlerbereinigte Firmware Version
  - DamianM
    NETGEAR Moderator
    Nov 17, 2020
    Hallo sunnshine,
    
    kannst Du mir mitteilen, ob Du die deutsche oder die englische FW-Version installiert hast?
    
    Über wlechen Webbrowser hast Du die FW-Installation durchgeführt?
    
    Freundliche Grüße,
    DamianM
    NETGEAR Team

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GUI wird nicht angezeigt IP Adresse antwortet aber

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