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Problème de plot sur GS116 Prosafe
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Bonjour à tous,
Je possède un switch GS116 Prosafe qui semble avoir une petite difficulté de fonctionnement.
Lorsque je branche mon testeur de prises RJ45 je constate que le plot n°4 ne fonctionne plus sur les 16 ports.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'indiquer la marche à suivre afin que je puisse le réparer ? Il n'est plus sous garantie depuis longtemps mais ça va je pense pouvoir le réparer si me dit comment faire ou quelle pièce changer.
Merci d'avance
Résolu ! Accéder à la solution.
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Bonjour @djsava,
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! 🙂
Avez-vous essayé de redémarrer le switch?
La garantie Prosafe est une garantie matériel à vie, par contre le fait d'ouvrir le switch annule immédiatement celle-ci.
Si le problème persiste vous pouvez tout à fait contacter le Support Technique NETGEAR.
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
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Bonjour @djsava,
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Avez-vous essayé de redémarrer le switch?
La garantie Prosafe est une garantie matériel à vie, par contre le fait d'ouvrir le switch annule immédiatement celle-ci.
Si le problème persiste vous pouvez tout à fait contacter le Support Technique NETGEAR.
Bonne journée à vous,
Valérie D
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Re: Problème de plot sur GS116 Prosafe
Bonjour,
Oui tout à fait, je l'ai redémarré plusieurs fois ça ne change rien, au testeur j'ai toujours le plot 4 qui est absent.
Je vais les contacter; merci.