NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Max3358
Jul 04, 2020Aspirant
Nessun volume esistente RN10400 non trova i dischi
Ready Nas RN10400 - FW 6.10.2 (non installa aggiornamento 6.10.3).
Non riconosce più i dischi e, di conseguenza, lavora in Safe Mode. Provato senza successo a reinstallare il firmware, a fare il reset ai valori di fabbrica, a reinstallare il sistema operativo.
Ovviamente provato con nuovi dischi ma, amche questi, non riconosciuti. Il sistema, apparentemente, ha uno status regolare, Riconosce dischi esterni su porta USB ma non riesce a riconoscere alcun disco, nè i vecchi, nè i nuovi, formattati o meno ....
7 Replies
- Max3358Aspirant
Tutto è successo dopo una black out elettrico. Il nas è visibilissimo ma nessun disco viene identificato. Nessun messaggio di errore ma è impossibile resettare il sistema, ripristinarlo ai valori di fabbrica, caricare un nuovo firmware via usb ....
- ErikaMaNETGEAR Employee Retired
Buongiorno Max3358,
con queste premesse, potrebbe trattarsi di un guasto hardware. Le suggerirei di mettersi direttamente in contatto con il Supporto tecnico.
Saluti,
Erika
Team NETGEAR
Related Content
NETGEAR Academy
Migliora le tue competenze con la Netgear Academy - Formati, certificati e rimani aggiornato con la tecnologia Netgear più recente!
Unisciti a noi!
ProSupport for Business
Piani di supporto completi per l'ottimizzazione della tua rete e la tranquillità della tua azienda.