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Forum Discussion
Unterbrechung der Internet-Verbindung
Habe seit gut einer Woche den WAC540 als Accesspoint in meinem Netz.
Seit gestern habe ich das Problem, dass die Internetverbindung immer wieder kurz abbricht. Das führt beim Homeoffice zum Verlust der VPN-Verbindung, was das Arbeiten sehr mühsam macht.
Folgendes habe ich festgestellt und getestet:
Ping von einem im WLAN verbundenen Gerät auf den WAC540 --> durchgehend erreichbar
Ping von einem WLAN verbundenen Gerät auf 8.8.8.8 --> in unregelmäßigen Abständen Zeitüberschreitung für 4 bis 10 Pings
Ping von einem LAN verbundenem Gerät auf 8.8.8.8 --> durchgehend erreichbar
Es scheint also nicht an der Internetverbindung und dem Modem zu liegen. Auch nicht am Router, der die kabelgebundenen Geräte durchgehend versorgt. Warum auch immer, der Accesspoint hat mit dem Aufrechterhalten der Internetverbindung ein Problem.
Kann mir da einer einen Tipp geben?
1 Reply
Hallo 19Eric74
willkommen in der NETGEAR Community!
Folgendes wäre in Deinem Fall zu prüfen:
- PING-Test vom Access Point (Management > Diagnostics > Ping Test) auf eine IP Adresse des per WLAN an den Access Point angeschlossenen Clients
- PING-Test vom Access Point auf die IP Adresse des Routers oder des Switches (falls der Switch eigene IP Adresse hat).
In beiden Fällen lasse mal bitte zumindest 50 PING-Testpacketen zu verschicken.
Freundliche Grüße,
MarcinS
NETGEAR Team
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