NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Dépannage
13 TopicsPas d'internet avec Wifi Guest sur AP WAX214
Bonjour, Mon point d'accès Netgear est relié à un routeur via Ethernet POE et est configuré avec 2 SSID dont 1 en tant qu'invité sur un réseau LAN dans une TPE. Je me connecte sans soucis sur le SSID "classique". Par contre je me connecte au SSID invité mais celui-ci ne me donne pas accés à internet. Pour informations, tests fonctionnels avec une livebox domestique. Y'aurait-il un blocage DNS au niveau du routeur ou autre ? Merci de votre retourSolved2.4KViews0likes2CommentsPoint d'accès WAC540 et chromecast
Salut, j'ai configuré mon point d'accès WAC540 et tout fonctionne. Sauf Chromecast, que je ne parviens pas à connecter au wifi . Il fonctionnait sur un autre point d'accès. J'ai reset le Chromecast et essayé de refaire le setup, mais il ne parvient pas à se connecter au wifi du WAC540. Est-ce qu'il y a un setting particulier à régler sur le WAC540 pour autoriser la connexion du Chromecast? Merci d'avance ThomasSolved2.9KViews0likes2CommentsProblème VLAN ORBI PRO
Bonjour, je dispose d'une solution ORBI PRO et j'ia quelques difficultés depuis quelques temps. Auparavant j'avais un réseau Wifi perso et des réseaux pour mes salariés. J'avais coché la case "vlan" et tout fonctionnait. Depuis quelques temps, mon réseau Wifi perso est toujours sur l'adresse 192.168.1.x mais mes autres VLAN profiles sont sur une adresse en 169.x.x.x De ce fait, aucun vlan n'a accès à Internet. Pouvez vous me dire s'il s'agit d'une erreur de ma configuration (pourtant bien vérifier et inchangée depuis) ou c'est en rapport avec un éventuel abonnement Insight. Je vous remercie.1KViews0likes1CommentLatence sur WAX630 (et non pas sur WAX610)
Sur notre réseau, nous avons 2 types de point d'accès, connectés au même routeur, WAX630 et WAX610. Nous constatons un temps de latence de plusieurs dizaines de secondes lors de la consultation de site web sur les WAX630, comme si les bornes mettaient en cache le site avant le restituer au client ! De nombreux tests, mises à jours des firmwares,... rien n'y fait ! Une fois le site affiché, la consultation devient fluide... Aucune comparaison avec les WAX610 où l'affichage est toujours fluide. Une idée ?1.6KViews0likes3CommentsWAC720 Ensemble avec 6 bornes - Quid optimisation de connexion aux bornes
Bonjour, Ma société est basée dans un immeuble à 5 niveaux et je possède 6 bornes WAC720 couplées en Ensemble. La répartition est la suivante : RDC : 1 borne (A) ETAGE 1 : 3 bornes (B,C,D) car bâtiment très long ETAGE 2 : 1 borne (E) ETAGE 3 : 1 borne (F) ETAGE 4 : 0 borne car pas de besoin Le tout est monté en Ensemble avec Priority à 0 pour toutes les bornes sauf la borne C (ETAGE 1) en Priority à 1 (qui est donc le Master AP) Mon problème est quand un collaborateur passe du RDC (où il est connecté à la borne A) à l'étage 3, il reste connecté à la Borne A du RDC alors qu'il devrait être connecté à la borne F de l'étage 3 : Je vois que son adresse MAC est présente sur la borne A du RDC et également sur la borne F de l'étage 3. Mes questions sont : -Comment peut-on être en même temps connecté à 2 bornes wi-fi différentes ? -Est-ce que mon montage vous semble pertinent au niveau paramétrage ? Je vous remercie pour votre aide.Solved2.8KViews1like5CommentsPb connexion services GOOGLE & Microsoft avec smartphones Android connectés sur ORBI SRR60
Bonjour, j'utilise un routeur Netgear ORBI SRR60 et un satellite SRS60. Le routeur est connecté derrière une BOX Fibre SFR et son firmawre est v.2.2.2.20. Il est en mode routeur. Le Wifi est désactivé sur la Box Fibre SFR. La Box SFR attribue 1 @ IP au routeur Netgear. Dans la configuration Internet du router Nergear, j'ai renseigné les serveurs DNS de Google 8.8.8.8 et 8.8.4.4 7 tablettes et smartphones Android (Huawei, Samsung, Sony en versions 8 ou 9) sont connectés en Wifi au ORBI SRR60. Je peux surfer sur le NET via Chrome ou Edge.Je peux aussi utiliser des applications mobiles. Par contre, la connexion aux services GOOGLE fonctionne très mal : le Play Store ne s'affiche pas ; il faut le relancer à plusieurs reprises et attendre longtemps avant de pouvoir obtenir l'affichage des applications à télécharger. MAPS ne marche pas... C'est pareil avec les services MICROSOFT: OneDrive ne fonctionne pas. Dès que je coupe le Wifi sur les smartphones et que je me connecte en 4G, je n'ai plus le problème avec les services GOOGLE ou MICROSOFT sur aucun de ces équipements Android. Je n'avais aucun problème lorsque que je n'avais pas de routeur NETGEAR et que j'utilisais le Wifi de la Box SFR directement. Merci de votre aide.2.5KViews0likes6CommentsClé Wi-Fi Netgear WNA3100M ne fonctionne plus
Bonjour, Ma clé Wi-Fi (Netgear WNA3100M) ne fonctionne plus. L'ordinateur la reconnaît mais le voyant bleu ne s'allume plus. J'ai désinstallé et réinstallé mais ça ne marche toujours pas. Je précise que je dispose de la version V1.2.0.9 : la dernière si je ne me trompe pas. Une solution?2.1KViews0likes1CommentORBI PRO Invités Secure ?
Bonjour, Je vous contact car il y a un problème normalement c'est 2 réseaux (SSID Responsable + Invités) sont séparés mais c'est pas la cas. Quand je me connecte sur le réseau des invités et je fais un scan je vois toujours les appareils qui sont connecté en responsable. Normalement SSID responsable en 192.168.1.1 et SSID Invité en 192.168.3.1 et non pas SSID Responsable et Invités en 192.168.1.1. Comment je peux sécuriser ? Cordialement, Sanga.B3.8KViews0likes6CommentsDG834GT en point wifi dans un 2 eme bâtiment hors de portée du wifi de la box??
Bonjour, J'ai une livebox qui distribue un réseaux ou 5 ordinateurs sont connectés. Dans un batiment, la wifi ne se diffuse pas, car hors de portée du wifi de la livebox. Il reste un port ethernet dans ce batiment, est ce que je peux brancher le DG834GT sur ce port et diffuser du wifi pour que nos tablettes et autres puissent se connecter au réseau? Si oui, comment faire sachant que je n'ai pas compris la manip des DHCP etc.. ?? Merci pour votre aide. Bonne journée3.7KViews0likes5Comments