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Forum Discussion

Electroteddy's avatar
Electroteddy
Aspirant
Jan 16, 2021
Solved

Netzwerk fällt hinter dem GS108LP aus.

Guten Tag,

ich habe mir den GS108LP im August 2020 gekauft , seitdem hatte ich bisher 3 ausfälle. Die Netzwerkverbindung wir am PC weiter als Verbunden angezeigt, jedoch fließen keine Daten mehr. Ich komme auf keine Netzwerkgeräte oder ins Internet. Bisher konnte ich noch keinen Auslöser dafür rausfinden. Nachdem man die Netzwerkkabel oder den Strom zieht und wieder steckt geht es wieder.

 

Das Problem tritt  alle 1,5 Monate auf.

 

Ist das Problem bekannt  oder  was kann ich nochmal probieren, wenn das Problem nochmal auftritt, um es weiter einkreisen zu können?

Kann man die Geräte ggf. mit neuerer Firmware flashen?

 

Folgendes ist  angeschlossen:

LAN1: Uplink zum Switch (D-Link DGS-1210-24 ) im Erdgeschoss.

LAN2: Rechner 1

LAN3:   POE IP-Telefon (Siemens Openstage 60)

LAN4:  Rechner 2

LAN8:  AVM Firtz!Box 7390 (Wird im Obergeschoss als WLAN AP genutzt)

  • DamianM's avatar
    DamianM
    Feb 11, 2021

    Hallo @Electroteddy,

     

    wenn das Problem auch dann auftritt, wenn GS108LP getrennt ist, muss die Ursache wo anders sein.

     

    Ich habe mich in der Zwischenzeit informiert und es wurde bis jetzt keine bekannte Störung des Modells GS108LP festgestellt. 

     

    Freundliche Grüße,
    DamianM
    NETGEAR Team 

11 Replies

  • DamianM's avatar
    DamianM
    NETGEAR Moderator

    Hallo Electroteddy,

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Bis jetzt hat uns noch niemand so eine Störung gemeldet.

     

    Kannst Du mir bitte mitteilen, wie sich die LEDs bei dem Abbruch verhalten? 

     

    Verliert das Internet jedes Endgerät, das mit dem Switch verbunden ist?

     

    Wie sieht es aus, wenn Du ein Gerät direkt mit dem Router verbindest? Gibt es auch dann Abbrüche? 

     

    Ich wäre für Dein Feedback dankbar.

     

    Freundliche Grüße,
    DamianM
    NETGEAR Team 

    • Electroteddy's avatar
      Electroteddy
      Aspirant

      Hallo    DamianM ,

       

      die LEDs blinken / leuchten wie sonst  auch, als wenn Daten fließen würden, auch am LAN1 Port Richtung Router. Gefühlt blinken die LEDs sogar hektischer und  mehr als sonst, weil evtl. alle Geräte daran das Internet / restliche Netzwerk versuchen ständig zu erreichen.

       

      Jedes Gerät am Switch  ist dann  vom Internet und den rest des Netzwerkes getrennt. Die Geräte finden sich auch nicht mehr untereinander die an dem Switch angeschlossen sind.

       

      Alle Geräte vor dem Netgear Switch, die an dem D-Link Switch bzw. direkt am Router hängen und das WLAN im Erdgeschoss funktionieren weiter tadellos.

       

      Heute ist das Problem wieder aufgetreten und habe die LAN-Kabel Port für Port rausgezogen. Am Ende steckte nur noch  Rechner 1 und der Uplink zum Router hin, den ich schon gezogen und wieder gesteckt hatte. Habe dann Rechner 2 wieder gesteckt  und einen dauer ping ins Internet von diesem gemacht und  den  Rechner 1 gezogen, dann ging es sofort wieder.

       

      Also ist der 2,5GBit/s LAN-Anschluss  von meinem Mainboard (MSI - Gigabyte B550 Aorus Elite V2) schuld.  Irgendwas passt da nicht ganz zusammen...

       

      Viele Grüße

      Florian

       

      • DamianM's avatar
        DamianM
        NETGEAR Moderator

        Hallo Electroteddy,

         

        kannst Du mir bitte eine Skizze von Deiner ganzen Topologie (mit Modellbezeichnungen) als Anhang schicken?

         

        Hast Du vielleicht bemerkt, dass dieses Problem nur in bestimmten Situationen auftritt? Z.B. wenn Du etwas Größeres herunterlädst? Oder wenn Du einen IPTV benutzt? 

         

        Freundliche Grüße,
        DamianM
        NETGEAR Team 

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