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Forum Discussion

Leonore's avatar
Leonore
Guide
Aug 29, 2016
Solved

Readycloud app Android

Hallo   warum ist es kenem anderen User möglich mit der app dateien hoch zu laden. nur mit meinem Handy geht das..
Mobile client
ReadyCLOUD Portal
  • Leonore's avatar
    Leonore
    Sep 06, 2016

    hallo

     

    ich habe den fehler gefunden.

     

    es lag an der Zugriffsteuerung von dem Nighthawk.

     

    Mfg.

SylviaD's avatar
SylviaD
NETGEAR Employee Retired
Aug 30, 2016

Hallo Leonore,
 
erstmal herzlich Willkommen in der NETGEAR Community!

 

Ich nehme an, Du meldest Dich als Administrator an und Du hast andere Zugriffsrechte als andere User. Prüfe bitte die Zugriffsrechte, die den Usern festgelegt wurden und ändere sie angemessen. Der Artikel Festlegen der Netzwerk-Zugriffsrechte für freigegebene Ordner sollte dabei behilflich sein.

 
Viele Grüße
Sylvia
NETGEAR Team

Leonore's avatar
Leonore
Guide
Aug 30, 2016

Hallo

 

Also folgendes, wenn ich von meinem Handy aus,  mit jedem Usernamen den ich eingeladen habe mich einlogge geht das Ohne probleme.

nehme ich aber ein anderes Handy geht da nix mit dem Upload.  Alles andere geht nur das mit dem Upload da geht nix , nur mit meinem Handy.

Achso die Handys sind alles Samsung Galaxy.

  • Leonore's avatar
    Leonore
    Guide
    Sep 02, 2016

    Anscheinend hat keiner eine Idee warum das nicht mit anderen Handys geht.

    da bin ich ja mal wieder gezwungen die Dropbox zu nutzen.. nene

     

    • SylviaD's avatar
      SylviaD
      NETGEAR Employee Retired
      Sep 02, 2016

      Hallo Leonore,
       
      versuche bitte Folgendes:

       

      1. Auf der ReadyCloud App auf Deinem Handy (sagen wir mal, Nr. 1) abmelden;

      2. Auf einem anderen Handy (Nr. 2) die ReadyCloud App deinstallieren und wieder installieren;

      3. Auf dem Handy Nr. 2 auf der ReadyCloud App anmelden.

       

      Funktioniert jetzt das Hochladen von Dateien?

       
      Viele Grüße
      Sylvia
      NETGEAR Team

      • Leonore's avatar
        Leonore
        Guide
        Sep 02, 2016

        Leider nein.

        da steht immer nur Upload läuft sonst nix . es wird einfach nix hochgeladen.

        hab mich auch mit meinen Usernamen angemeldet aber nix.

        nur von meinem Handy geht das.   das ist do komisch.

         

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