NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Odin85
Jul 23, 2016Aspirant
Upload Probleme - läd doppelt hoch - bricht Uploads ab
Guten Tag, Mein Problem liegt darin, egal was man hochläd, der Upload bricht entweder ab oder läd die Daten während dem Upload doppelt hoch. Neuste Firmware ( 6.5.1. ) ist installiert und in ...
AnnaK
Aug 10, 2016NETGEAR Employee Retired
Hallo Odin85,
kannst Du uns noch mitteilen, wann Du dieses Problem festgestellt hast? Konnten die Dateien früher ordnungsgemäß hochgeladen werden?
Viele Grüße
Anna
Netgear Team
Odin85
Aug 11, 2016Aspirant
Guten Tag AnnaK
seit dem Update auf 6.5.0. ist es so. Egal was man probiert es werden alle Daten, egal wie groß, irgendwann doppelt geladen.
Hatte nun das Virenprog. deaktiviert aber brachte auch nichts.
Ich hatte die Platte sogar schon komplett neu formatiert.
Neue Einladungen versendet usw... gab keine besserung, selbst über die Cloudapp nicht.
MfG
- AnnaKAug 11, 2016NETGEAR Employee Retired
Hallo Odin85,
danke für die Rückmeldung.
Ich habe sicherheitshalber dies noch geprüft - auf dem Gerät war allerdings die aktuelle OS Version 6.5.1 installiert. Die Probleme konnte ich nicht nachstellen.
Könntest Du die Software Version des NAS Gerätes aktualisieren? Sollte das Problem weiterhin bestehen, sende mir bitte ein paar Screenshots wie dies genau aussieht via die PN.
Viele Grüße
Anna
Netgear Team
- darkman86Aug 11, 2016Aspirant
ich habe auch das gleiche problem,
ich habe hier die komplette app vom handy gelöscht und auch die zungangsdaten neu eingerichtet hat alles nichts gebracht, das selber ist auch bei dem benutzer von meiner frau, zum teile verdoppelt dreifach vierfacht er die dateil bis ins unendlich,...
- AnnaKAug 12, 2016NETGEAR Employee Retired
Hallo darkman86,
danke für Deinen Beitrag!
Welche Software Version ist auf Deinem Gerät installiert? Hast Du versucht den ReadyCloud Account noch einmal zu verknüpfen? (unter Cloud - ReadyCloud auf verlassen klicken und die Daten neu angeben)
Testweise könnte man auch einen komplett neuen Account anlegen.
Viele Grüße
Anna
Netgear Team
- Odin85Aug 15, 2016Aspirant
Huhu :)
Also das aktuelle update ist schon lange drauf... das Problem bleibt das gleiche.
Screenshot kann ich zukommen lassen aber der wird nicht viel bringen.
Es werden lediglich die Daten z.B. Bild1, Bild1 ( 1 ), Bild1 ( 2 ) usw gesendet. Es ist egal mit welcher Datei ... ob JPG, RAR oder sonst was.
Die Daten sind doppelt oder dann sogar dreifach gesendet worden, egal ob über die App oder den Cloud Account.
Das Format und die Grösse der Daten scheint dabei egal zu sein.
- darkman86Aug 15, 2016Aspirant
NAS läuft auf 6.5.1
Handy app war auch auf dem neusten stand (habe ich gelöscht weil es mich gernervt hat)
und die Androis Version habe ich ja schon geschrieben ;)
liegt definitiv an der APP am allen PC`s läuft der rest problemlos wenn ich das handy einschalter und auf medienupload gehe läd er einfach alles hoch,.. und dann nach ein paar stunden das zweite mal und dann das dritte mal bis der speicher der NAS vollgemüllt ist !
Related Content
NETGEAR Academy

Steigern Sie Ihre Fähigkeiten mit der Netgear Academy - Lassen Sie sich schulen, zertifizieren und bleiben Sie mit der neuesten Netgear-Technologie auf dem neuesten Stand!
Machen Sie mit!
ProSupport for Business

Umfassende Supportpläne für maximale Netzwerkverfügbarkeit und geschäftliche Sicherheit