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Forum Discussion
Odin85
Jul 23, 2016Aspirant
Upload Probleme - läd doppelt hoch - bricht Uploads ab
Guten Tag, Mein Problem liegt darin, egal was man hochläd, der Upload bricht entweder ab oder läd die Daten während dem Upload doppelt hoch. Neuste Firmware ( 6.5.1. ) ist installiert und in ...
Odin85
Jul 29, 2016Aspirant
Hallo Sylvia
vielen Dank erst mal für deine Antwort :)
Angeschlossen ist die NAS an einer FritzBox 7490. Die Quellen sind eigentlich meine Bekannten. Die größe der Daten ist unterschiedlich und macht auch nichts zur Sache, da auch kleine Datein ( 2 MB ) doppelt kommen. Meine Uploadgeschw. ist ca bei 1,5 Mb.
Ich habe auch schon mehrere Einladungen raus geschickt, dachte das evtl ein Bug der Verursacher ist, leider habe ich mich getäuscht.
MfG
SylviaD
Aug 03, 2016NETGEAR Employee Retired
Hallo @Odin85,
vielen Dank für Deine Nachricht.
Findet der Upload im lokalen Netzwerk statt oder greifen Deine Bekannten auf das NAS vom Außen zu? Es ist noch wichtig zu wissen, wie werden die Daten hochgeladen - via ein Protokoll oder per "Drag&Drop"? Sind die Daten von PCs oder von anderen Speichergeräten hochgeladen? Hast Du das Volume gesichert?
In der Zwischenzeit überprüf mal bitte, ob das Antiviren-Programm auf Deinem NAS aktiviert ist. Ist das der Fall, deaktiviere testweise die Funktion.
Viele Grüße
Sylvia
NETGEAR Team
- Odin85Aug 06, 2016Aspirant
Guten Morgen :)
also das Standart Virenprog. ist aktiv. Ich werde es mal deaktivieren um zu sehen ob sich was ändert.
Meine Bekannten greifen über "Drag&Drop" zu. Also die CloudApp oder über den Netgear - Account.
Die Daten kommen meist von einem Pc.
Falls du mit gesichert meinst: Snapshot funktion, nein ist nicht aktiviert, zumindest nicht für diesen Ordner der genutzt wird.
Vielen Dank schon mal :)
- AnnaKAug 10, 2016NETGEAR Employee Retired
Hallo Odin85,
kannst Du uns noch mitteilen, wann Du dieses Problem festgestellt hast? Konnten die Dateien früher ordnungsgemäß hochgeladen werden?
Viele Grüße
Anna
Netgear Team
- Odin85Aug 11, 2016Aspirant
Guten Tag AnnaK
seit dem Update auf 6.5.0. ist es so. Egal was man probiert es werden alle Daten, egal wie groß, irgendwann doppelt geladen.
Hatte nun das Virenprog. deaktiviert aber brachte auch nichts.
Ich hatte die Platte sogar schon komplett neu formatiert.
Neue Einladungen versendet usw... gab keine besserung, selbst über die Cloudapp nicht.
MfG
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