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Forum Discussion
ArminS
Jun 26, 2017Aspirant
RNDU 2120 startet nicht mehr - Spannungsausfall während Update
Während des Updates der Firmware von 4.2.30 auf 4.2.31 gab es einen Spannungsausfall. Nun startet die ReadyNAS nicht mehr, bzw. ist nicht mehr erreichbar. Die Power-LED leuchtet und der Lüfter läuft....
Slas
Jul 03, 2017NETGEAR Employee Retired
Hallo ArminS,
vielen Dank für Deine Antwort.
Mir scheint, ein Defekt des Gehäuses vorzuliegen.
Wenn das Boot Menu nicht reagiert, dann hilft meistens nur ein Austausch weiter.
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
ArminS
Jul 12, 2017Aspirant
Hallo Slas,
mit meiner Erfahrung als Elektronik-Ingenieur und dem Fehler-Szenario gehe ich weiter davon aus, daß die Hardware OK ist. Nur die Software/Firmware scheint nicht mehr richtig zu funktionieren. Ich könnte daher auf tiefer in das System eingreifen, wenn es Möglichkeiten gäbe, z.B. das BIOS und dann die Firmware neu zu laden. Auch die BIOS-Batterie im inneren des Gerätes könnte ich mal entnehmen, wenn sich dadurch das BIOS z.B. zurücksetzen lässt. Allerdings sollte man vorher wissen, ob das hilft oder die Sache nur noch schlimmer macht. Was meinst du mit "Austausch" ? Kann man das Gerät auch an Netgear zur (kostenpflichtigen) Reparatur senden? - Gewährleistung ist leider abgelaufen. Wäre schade, wenn das nicht ganz billige Teil nicht mehr zu retten wäre.
Noch schlimmer wäre aber der Datenverlust. Kann man die Festplatten irgendwie auslesen ? Schließlich war das NAS mein Backup-System - aber wer macht schon ein Backup vom Backup ...
Gruß Armin
- SlasJul 13, 2017NETGEAR Employee Retired
Hallo ArminS,
Du kannst natürlich weiter versuchen das Problem auf eigene Hand zu lösen.
Wenn die USB Recovery bis jetzt nicht funktioniert hat, dann könntest Du mit einem anderen USB Stick die Prozedur wiederholen. Es gibt aber keine bestimmten USB Sticks die ich Dir empfehlen könnte.
Sonst gibt es die Möglichkeit die alten Festplatten in eine neue Readynas OS6 zu verbauen.Oft ist es möglich, die Daten vom alten ReadyNAS mit neuen OS 6 wiederherzustellen.
ReadyNAS: Migrating disks from RAIDiator 4.2 to ReadyNAS OS 6 (x86)
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
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