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Forum Discussion
vincent007
Dec 31, 2018Aspirant
Pb connexion services GOOGLE & Microsoft avec smartphones Android connectés sur ORBI SRR60
Bonjour,
j'utilise un routeur Netgear ORBI SRR60 et un satellite SRS60. Le routeur est connecté derrière une BOX Fibre SFR et son firmawre est v.2.2.2.20. Il est en mode routeur. Le Wifi est dé...
PatrycjaG
Jan 22, 2019NETGEAR Moderator
Bonjour @vincent007,
Pourriez-vous essayer d'utiliser les DNS de Sfr au lieu de ceux de Google ?
Votre box est-elle en mode pont ou en mode routeur ?
Si votre box est en mode routeur, il y a peut-être un conflit de double NAT auquel cas il faudrait changer le sous-réseau.
Si vous connectez par câble un périphérique au routeur Orbi avez-vous le même problème ?
Bonne journée à vous,
Patrycja
Equipe Netgear
- vincent007Jan 22, 2019Aspirant
Bonjour,
je vous remercie pour votre message.
Au départ, ce sont les DNS de SFR qui étaient renseignés et cela ne fonctionnait pas. J'ai modifié les DNS avec ce de Google mais ç ane march pas mieux. Je suis repassé sur les DNS de SFR.
Ma Box est le modèle BOX Plus BN6V de SFR. Elle fonctionne uniquement en mode routeur, il n'y a pas de mode bridge possible. La fonction DHCP est activée ; c'est elle qui attribue une @ IP sur le LAN au routeur Orbi Netgear. Actuellement la box SFR attribue une @ IP fixe mais ça ne marche pas mieux que quand l' @ IP est dynamique. Le range distribué par la Box SFR est du type 192.168.1.x
Le Netgear Orbi est en mode Routeur. la fonction DHCP est activée. Le range distribué par routeur est du type 192.168.100.x
Sur quel équipement faudrait-il changer le sous-réseau ? Comment cela se fait-il ?
J'ai un PC fixe en Windows 10 qui est connecté au routeur avec un cable Ethernet. Je peux utiliser le service Onedrive de MS sans problème. Je nepeux pas faire le test de l'android Play store car il est sous windows. Mais c'est difficile de comparer car il n'est pas sous Android contrairement aux smartphones connectés en Wifi.
Je vais essayer de connecter une autre tablette Windows en wifi sur le Netgear Orbi pour vérifier si le service MS Onedrive fonnctionne.
N'hésitez pas à me proposer des solutions.
cordialement
VP
- PatrycjaGJan 25, 2019NETGEAR Moderator
Bonjour vincent007,
Avez-vous pu tester avec une autre tablette ?
Bonne journée,
Patrycja
Equipe Netgear
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