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Forum Discussion
Netgear BR500 perd sa config lors d'un reboot ou une coupure de courant
Bonjour, J'ai deux BR500 pour deux clients differents, si je fait un redémarrage du boitier pour une raison ou une autre, la configuration revient toujours à zéro ip 192.168.1.1 et mdp par défaut). C...
Bonjour SebastieLigeron
Il semblerait que vous etes un revendeur Netgear, je vous invite a contacter le service commercial Netgear pour bénéficier des avantages revendeurs. http://www.netgear-reponserapide.fr/
Sinon par rapport au probleme, les BR500 ne seraientpas pilotés par Insight? Le support technique pourra vous aider sur ce probleme.
Bonjour,
J'ai eu le support Netgear (en avril il me semble) après quelques tests, Netgear à fait un remplacement des 2 boitiers BR500. Depuis ils fonctionnent parfaitement.
Merci de votre suivi
Sébastien
Bonjour SebastieLigeron,
Ravie d'apprendre que votre souci a été réglé! :D
N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez d'autres questions.
Bonne journée à vous
Valérie D
Equipe Netgear
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