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Forum Discussion

Florent44's avatar
Florent44
Initiate
Sep 14, 2020

SWITCH GS418TPP Impossible de se connecter au switch ni ping mais fonctionne

Bonjour

Je me permets de déposer ce message car il m'arrive un problème bizarre sur mon switch GS418.

je l'ai configuré sur mon réseau en 192.168.x.x.

Pendant la configuration aucun soucis, j'ai configuré mes VLAN réseau et pour ma téléphonie fixe.

Mes ordis sont connectés directement aux téléphones.

J'ai installé mon switch sur mon réseau tout fonctionne correctement mon réseau et ma téléphonie.

Par contre si je fais un netscan de mon réseau, je ne vois pas mon switch

je ne le ping pas et je ne peux plus me connecter dessus via le web

je ne comprends pas d'où peut venir le problème.

Si vous avez des infos, je suis preneur

Merci par avance

Cordialement,

Florent

3 Replies

  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour Florent44,

     

    Bienvenue sur le forum Netgear :)

     

    L'adresse IP du reste de votre réseau a t-elle la même plage ?

     

    Bonne journée,

    Patrycja

    Equipe Netgear

    • Florent44's avatar
      Florent44
      Initiate

      Bonsoir

       

      Oui tous mes PC sont sur le même réseau 192.168.x.x

      le routeur VPN  de mon prestataire est en 192.168.x.x

      Mon switch netgear en 192.168.x.x mais je ne le vois pas

      et je ne peux me connecter dessus

      Cordialement,

      • PatrycjaG's avatar
        PatrycjaG
        NETGEAR Moderator

        Bonjour Florent44,

         

        Essayez de déconnecter le switch du réseau existant.

        Connectez ensuite un ordianteur à un port LAN du switch.

        Sur l'ordinateur définissez une adresse IP fixe qui se situe sur la plage de votre réseau.

        Ouvrez l'invite de commande et essayez d'envoyer un ping à l'adresse fixe du switch. Si vous recevez des réponses, essayez d'accès à l'interface du switch.

         

        Bonne journée,

        Patrycja

        Equipe Netgear

         

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