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Forum Discussion
impossible d'ajouter un utilisateur pour le cloud
Bonjour, L'entreprise dans laquelle je travaille, et dans laquelle il y a le NAS, à été rachetéel y a un an. Je suis donc nouveau, avec la nouvelle équipe, donc tout a changé, y compris les ordi...
Bonjour frezoogtr,
Et bienvenue sur la Communauté NETGEAR! :)
J'aimerais commencer par une question simple et qui nous ferait gagner beaucoup de temps.
Vous n'avez aucun moyen de contacter l'informaticien en charge précédemment?
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
Bonjour frezoogtr,
Ok, donc dans ce cas il faut que vous ouvriez un ticket de support via email en vous munissant de la facture du ReadyNAS.
https://www.netgear.fr/support/contact.aspx
Pour le formatage des disques il est possible que vous ne puissiez le faire parce qu'ils ont déjà été formatés:
Et vérifier si les disques sont bien compatibles:
https://kb.netgear.com/20641/ReadyNAS-Hard-Disk-Compatibility-List
Bonne journée à vous,
Valérie D
Equipe Netgear
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