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Forum Discussion

doritos31's avatar
doritos31
Aspirant
Feb 15, 2018
Solved

probleme perte connection réseau readynas duo

bonjour à t ous,

j'utilise   mon nas depuis plus de 5 ans  et depuis 1 mois j'ai des problèmes de pertes  de connection réseau, je ne vois plus  les répertoires partagés, je pers l'interface frontview.

J'ai fait un reset usine, mais  le problème persiste,Impossible de faire une mise à jour de firmware en local ou par le net , car il perd la connection.

avez vous une idée? ou es ce la mort de  mon serveur?  es ce la carte réseau  du serveur qui pourrait être morte?

merci 'davance pour votre aide 

  • Bonjour doritos31,

     

    Après la manipulation avez-vous remis les disques dans le même ordre ?

     

    Bonne journée à vous,

    Patrycja

    Equipe Netgear

9 Replies

Replies have been turned off for this discussion
  • PatrycjaG's avatar
    PatrycjaG
    NETGEAR Moderator

    Bonjour doritos31,

     

    Voyez-vous le ReadyNas dans Raidar ?

     

    Avez-vous une Ip statique sur le ReadyNas ?

     

    Voyez-vous l'adresse Ip du Nas ? Pouvez-vous faire un ping avec ?

     

    Si votre Nas a une Ip statique, essayez de mettre une Ip statique sur votre ordinateur dans la plage du Nas.

     

    Avez-vous accès aux journaux ? Pouvez-vous me les envoyer par message privé ?

     

    Bonne journée à vous

    Patrycja

    Equipe Netgear

    • doritos31's avatar
      doritos31
      Aspirant

      Bonjour , je vois le nas avec raidar, j'ai une ip statique , je peux pinger le serveur.

      Je vous envoie le log en privé.Encore merci, pour info coté  USA je n'ai pas de réponse n'en plus

      • doritos31's avatar
        doritos31
        Aspirant

        bonjour PatrycjaG,

        j'ai les logs mais le forum ne permet pas d'envoyer  une pièce jointe si je ne me trompe pas( même en privé).

        Quelle est l'astuce?

        Il vous faut tout les logs ou juste certains?

        COrdialement

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