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Forum Discussion
Plumiere
Jun 06, 2017Aspirant
ReadyNAS Ultra2 sans disques (RNDU2000) impossible à réinstaller
Bonjour,
Je possède un ReadyNAS Ultra 2 vendu sans disque. (RNDU2000). N° de série (Note de la modération: ne jamais mettre votre numéro de série sur la communauté). Firmware V4.2.17.
J'ai été contraint de réutiliser les deux disques durs pour dépanner une autre machine.
J'ai remis deux disques neufs de 1 To dans la baie et j'ai tenté une réinstallation.
Aucune des opérations décrites dans le guide ne réussit (Factory Defaulr ou OS Reinstall). RaidAR reconnaît le système au début de l'opération (Test des disques) mais il disparaît ensuite pour ne plus jamais réapparaître. J'ai testé un effacement des disques, l'opération n'est toujours pas terminée au bout de 24 heures.
Dans le cas d'un Factory Default, après les tests préliminaires et les 10 minutes d'attente décrits dans le guide, le voyant du disque 1 reste éclairé et le voyant 2 clignote, tous les autres restent éteints. L'opération ne se termine jamais.
J'ai posé la question sur le forum US mais aucune réponse satsfaisante ne m'a été donnée.
Je précise qu'avant le changement de disques tout fonctionnait parfaitement et les anciens disques étaient du même modèle que les nouveaux, donc compatibles.
Merci de votre aide éventuelle.
14 Replies
Replies have been turned off for this discussion
- PlumiereAspirant
Bonjour,
Oui il démarre sans les disques en mode Tech Support et il est reconnu par RAIDar, mais bien sûr il indique qu'il n'y a pas de disque, il mentionne "Mode support technique", l'adresse IP est correcte et le nom est XXXXXX. Code de débogage 59XXX.
Attention vous ne devez jamais donner sur le forum votre adresse MAC ou le numéro de série de votre appareil.
- JustynaWNETGEAR Employee Retired
Bonjour Plumiere
Ok alors le châssis est Ok. Vous pouvez essayer encore Tech Support avec les disques.
Quel est le modèle de vos disques ? Sur Internet vous pouvez trouver des logiciels pour vérifier si le disque n’est pas défectueux.
Si les disques sont OK, essayez de faire Factory Default avec un seul disque.
Bonne journée à vous
Justyna
Equipe Netgear
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