NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Mattia
May 01, 2017Tutor
Modem/router d7000 si blocca continuamente
Il mio router d7000 come scritto nel titolo si blocca continuamente e per farlo funzionare devo spegnerlo e riaccendere ogni 5 minuti.
La versione del firmware è l'ultima e dovrebbe essere la 1.0.0.44
La versione del firmware è l'ultima e dovrebbe essere la 1.0.0.44
21 Replies
- MaglioAspirantAnche il mio d7000, firmware 1.0.1.50_1.0.1 si blocca ogni 10 minuti. Nuovo arrivato oggi, dopo che mercoledì ho reso il primo su suggerimento del supporto tecnico per problemi hardware.
Ho resettato e riconfigurato ma niente.
Si blocca tutto, internet, wifi, accesso e tutto. Unico modo per sbloccarlo è un riavvio da pulsante.
Cosa fare prima di sbatterlo sul muro e passare ad una marca evidentemente migliore?- marlon83GuideStessa cosa capitata anche a me dopo sostituzione, si è bloccato 3 volte, ora sono in ferie, nel frattempo il supporto tecnico mi ha mandato procedura per tenere log di quello che accade per poi inviarmi, secondo me gli ultimi agg e il caldo lo fanno freezer, il mio è bollente.
- MaglioAspirantIo oggi apro la seconda politica di reso con amazon e cambio marca. Poi inondo tutti i forum del mondo con la lia recensione. Se vendi un prodotto a 150€ non ti puoi permettere questi problemi.
È una cosa assurda!!!
- MattiaTutorElisabettaL,
Si mi sta succedendo continuamente, nessuna interruzione di corrente ed è impostato sul canale 44- ElisabettaLNETGEAR Employee Retired
Gentile Mattia,
Grazie per la risposta.
Le consiglierei a questo punto di contattare il supporto tecnico per ulteriori verifiche.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
- marlon83Guide
Stessa cosa succede al mio D7000 dopo che ieri sera ho attivato il bittorrent dal readynas 212 , subito pensavo che saturasse invece oggi lo fa anche se il NAS non sta più scaricand
- MattiaTutorLa versione era la 1.0.1.44 (avevo sbagliato a scrivere) e il factory reset l'avevo già effettuato prima e continua a dare problemi, soprattutto quando scarico file pesanti si blocca più spesso
- ElisabettaLNETGEAR Employee Retired
Gentile Mattia,
grazie per l'aggiornamento.il problema si è presentato recentemente?
E' successo qualcosa come interruzione di corrente?
Su che canale è impostato? ha provato a modificarlo?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
- ElisabettaLNETGEAR Employee Retired
Gentile Mattia,
provi innanzitutto ad aggiornare la versione del firmware all'ultima release 1.0.1.44
Se il problema persiste faccia un factory reset del dispositivo (per maggiori informazioni può consultare il manuale utente a pagina 223).
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR