Impossibile accedere/riattivare ReadyCLOUD

Buon sera a tutti, da quando ho aggiornato la versione firmware del ReadyNAS212 alla versione 6.8.1, non riesco più ad accedere al NAS mediante l'applicazione ReadyCLOUD. Utilizzando l'applicazione installata sul PC continua a dirmi che l'unità è OFFLINE.

Ho provato a verificare nella pagina dell'amministratore del NAS (accedendo dalla stessa rete in cui è collegato il NAS) e trovo che nella pagina "CLOUD", la spunta su ReadyCLOUD è OFF. Spostandola su ON, mi chiede la email e password.

Fin qui tutto normale, il problema che il sistema, alla procedura di inserimento email+password, mi risponde che con una finestra con la seguente scritta :

"Qualcosa impedisce a ReadyNAS di connettersi al server ReadyCLOUD. Riavviare ReadyNAS e riprovare"

e non mi permette di attivare il ReadyCloud

Ho già provveduto a :

1) disabilitare il devirus (Avast free)

2) usare Firefox e Internet Explorer e Crome

3) resettare la password del ReadyNAS

4) impostare come DNS della lan 8.8.8.8 e 8.8.4.4 (trovate indicazioni in internet)

5) abilitare o disabilitare IPV6 (IPV4 è statico e non è mai stato cambiato)

6) disinstallare e reinstallare l'applicazione ReadyCLOUD (la quale continua a dirmi che il disco è OFFLINE)

7) vedere il NAS dal browser all'indirizzo http://readycloud.netgear.com, vede il NAS ma con nessuna direttrice

8) scaricare dal sito la versione 7.8.1 e reinstallarla manualmente

9) spegnere e riaccendere il modem

10) ho trovato su internet indicazioni di accedere come account nuovo e poi dare il collegamento (sinceramente forse perché non ho capito, ma non mi porta da nessuna parte)

L'unica cosa da aggiungere, che quando accedo alla pagina "CLOUD" dalla pagina amministratore, mi compare durante (credo) il check dello stato dele impostazioni, sotto la scritta di ReadyCLOUD i tasti ON-IMPOSTAZIONI-UNISCI, nel momento che scompare la clessidra, sotto rimane la scritta OFF.

Ma nulla è cambiato. Non riesco ad accedere mediante il ReadyCLOUD installato sul PC, oppure mediante il sito della NETGEAR. Suggerimenti?

Vi ringrazio in anticipo Elio