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Forum Discussion
Flaviobis
Mar 21, 2019Follower
Ready Nas RN 104 - Messaggio avviso volume:critico
Buongiorno,
sono tre giorni che ricevo il seguente messaggio, "L'utilizzo del volume del sistema root è del 91%. Normalmente, questa condizione non dovrebbe verificarsi. Contattare l'assistenza tecnica.", con percentuale che va sempre aumentando.
Ho provato a contattare l'assistenza tecnica ma senza successo.
Qualcuno sa da cosa dipenda il messaggio di avviso ed in che modo devo intervenire?
Grazie
Gentile FilippoB,
Bentornato nella Community NETGEAR Italia 🙂
Le consiglierei di effettuare inanzitutto un backup dei suoi dati.
È necessario capire quali dati vengono scritti sulla partizione del sistema operativo invece che nella partizione dati md127. Quindi, le consiglierei di disinstallare qualsiasi applicazione dalla sezione "App" e vedere se questo ne interrompe l'aumento.
Tuttavia, vi è la neccessità di verificare più da vicino il ReadyNas dal back-end per vedere quali file si trovano nella partizione del sistema operativo e cosa può essere eliminato/spostato nella partizione dati.
I dispositivi ReadyNAS vengono anche considerati EOL (end of life), ivi per cui, il supporto verso questo tipologia di prodotto è limitato.
Nel caso non riesca a risolvere il suo problema con il mio consiglio, le suggerisco di inviare un'e-mail a readynassupport@netgear.com .
I colleghi le forniranno un assistenza più adeguata. 🙂
Saluti,
Raony
Team NETGEAR
28 Replies
Replies have been turned off for this discussion
- ElisabettaLNETGEAR Employee Retired
Gentile Flaviobis,
Benvenuto nella Community.
Ha antivirus e/o Quota attivati?
Che problemi ha avuto nel contattare l'assistenza?
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
- RicLaghiTutor
Salve, da qualche giorno ricevo un messaggio d'errore del mio NAS , il LOG di ce:
Volume: L'utilizzo del volume del sistema root è del 99%. Normalmente, questa condizione non dovrebbe verificarsi. Contattare l'assistenza tecnica.
La percentuale sale sempre e ormani si satura.
Qualcuno sà come risolvere ?
Grazie
- ElisabettaLNETGEAR Employee Retired
Gentile RicLaghi,
Ho provveduto a spostare il post in questo thread, dato che la domanda è la stessa :).
Anche a lei chiedo se ha antivirus e quota attivati.
Se si, disattivi l'antivirus e si accerti se il messaggio di errore persiste.
Saluti
Elisabetta
Team NETGEAR
- RicLaghiTutorprovero' in serata e le faccio sapere.
- MiravinAspirant
Ho lo stesso problema,
ho fatto tutte le prove descritte in precedenza e il problema persiste.
può mandare anche a me il PM?
Grazie in anticipo.
- Retired_Member
Salve,
ho ricevuto dal mio nas questa mail:
L'utilizzo del volume del sistema root è del 93%. Normalmente, questa condizione non dovrebbe verificarsi. Contattare l'assistenza tecnica.
Potete aiutarmi a capire come posso cancella re la cache di sistema ?
grazie
- FedericoGNETGEAR Employee Retired
Gentile Retired_Member,
Ho provveduto a spostare il post in questo thread, dato che la domanda è la stessa :)
Anche a lei chiedo se ha antivirus e quota attivati.
Se si, disattivi l'antivirus e si accerti se il messaggio di errore persiste.
Saluti
Federico
Team NETGEAR
- Retired_Member
salve
non ho installato alcun antivirus, solo un servizio cloud resilio sync.
l'assistenza mi dice che devo cancelare la cache di sistema etc... ma non so come fare.
saluti
- ArmandukAspirantSalve anche io ho lo stesso problema avrei bisogno di aiuto nel capire come poter risolvere questo problema.
- ArmandukAspirant
Salve tutto disattivato ma purtroppo nulla da fare
- ColinMcRaeAspirant
Salve, ho lo stesso problema.
Disattivando Antivirus e quota il problema persiste.
Come posso fare?
- FedericoGNETGEAR Employee Retired
Gentile ColinMcRae,
Bentornato nella Community!
Le mando a breve un messaggio privato.
Saluti
FedericoTeam NETGEAR
- FilippoBAspirant
Buongiorno,
ricevo da qualche giorno questo messaggio:
Messaggio di avviso ReadyNAS (Volume: Critico)
L'utilizzo del volume del sistema root è del 98%. Normalmente, questa condizione non dovrebbe verificarsi. Contattare l'assistenza tecnica.
La percentuale aumenta di 2-3% al giorno e da questa mattina, dall'interfaccia di amministrazione appare Nessuna applicazione attiva, seppure ce ne siano installate.
Non ho Installato AntiVirus, non ho quote assegnate e lo spazio disco è 8.68TB liberi su 10.90TB disponibili.
La versione Firmware è la 6.10.7
Ho timore che al raggiungimento del 100% (ormai questione di ore il sistema possa diventare instabile e/o irragiungibile
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