READYNAS RND 2000 v2 impossibile trasferire immagini

Question

Utilizzo un ReadyNAS 2000 v2 da tempo.
Improvvisamente non riesco più a trasferire immagini dal PC ai folders su ReadyNAS dove solitamente archivio .
Il messaggio che ricevo è che occorre l'autorizzazione e l'accesso al folder di destinazione è negato.
Ho rivisto la situazione delle condivisioni (che non avevo modificato) e ho aggiornato il firmware all'ultima release disponibile 4.1.16 ma non è cambiato nulla.
Sul PC utilizzo W10 Pro 64.
Grazie per l'aiuto

FedericoG · Answer

Gentile I2HLY,

Bentornato nella Community!

Gli utenti come sono configurati, con active directory o in locale?

Può provare a seguire i passaggi indicati a pagina 35 del manuale resettando i permessi della cartella per poi crearli nuovamente?

Saluti
Federico
Team NETGEAR

I2HLY · Answer

Buongiorno Federico,
Grazie per il riscontro.
Gli utenti sono configurati in locale.
Sembra che questo modello non sia compatibile con RAIDiator 5.3, mentre l'ultima versione compatibile è quella installata 4.1.16.
In questa versione non trovo la funzionalità descritta a pag 35 del manuale per resettare i permessi.
Come posso farlo senza eliminare i dati?
Grazie
Carlo

FedericoG · Answer

Gentile I2HLY,
Grazie della risposta.

&nbsp;

A questo punto le consigliamo di contattare il supporto tecnico per approfondire.
http://www.netgear.it/support/contact.aspx

&nbsp;

Saluti
Federico

Team NETGEAR

I2HLY · Answer

Buongiorno,
il mio prodotto è stato acquistato nel 2009.
Capisco che devo pagare per ottenere assistenza per questo problema ma ,anche volendo, nei meandri del vostro sito vendo rimandato a dei riferimenti validi solo per Olanda,Francia e Germania .
Come si può accedere semplicemente al supporto tecnico?
Ultime domande: questo modello ha un tasto di reset su retro .
Azionandolo vengono cancellati anche i dati?
Dove posso trovare il manuale per il firmware che ho installato (4.1.16)?
Grazie

FedericoG · Answer

Gentile I2HLY,

Ho verificato la pagina indicata e non ci risultano problematiche, il supporto tecnico può essere contattato correttamente dalla pagina dedicata.&nbsp;

Le consigliamo di utilizzare il browser Chrome o selezionare il servizio di prevendita in caso di difficoltà.

Con il pulsante di ripristino è possibile selezionare una delle diverse modalità di avvio&nbsp;del RND2000 v2, maggiori informazioni da pagina 16.

Tutta la documentazione per il&nbsp;RND2000 v2 è consultabile alla pagina "Guide utente e documentazione".

Saluti
Federico

Team NETGEAR

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READYNAS RND 2000 v2 impossibile trasferire immagini

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