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Forum Discussion

Massimo1969's avatar
Massimo1969
Aspirant
Apr 08, 2020

STORA MS2000

Buongiorno, da alcuni giorni non riesco piu' ad accedere a STORA tramite interfaccia web (http://ipstora/homebase/signin)

Il browser (sia Edge che Firefox che Crome) restituiscono sempre lo stesso errore:

Tempo per la connessione esaurito.

Il server xx.xx.xx.xx sta impiegando troppo tempo a rispondere.

Per fortuna riesco ancora ad accedere ai contenuti tramite esplora risorse e FTP ma non riesco ovviamente piu' a gestire

le impostazioni del NAS.

Il ping risponde perfettamente.

Qualche suggerimento sul da farsi?

Necessita forse di un RESET (quello con il pulsantino dietro)? Ma in questo modo si rischia di perdere i dati?

 

Grazie mille per le risposte.

27 Replies

Replies have been turned off for this discussion
  • MarcoBr's avatar
    MarcoBr
    NETGEAR Employee Retired

    Gentile Massimo1969
    benvenuto nella community!

     

    Putroppo, Stora è fuori supporto ormai da tempo e il servizio cloud Stora, disponibile su https://www.mystora.com/, è terminato a partire dal 1° aprile 2020.

     

    Ciò significa che non sarà più possibile accedere ai dati sul dispositivo Stora dopo il 1° aprile 2020, ma può ancora usare Stora su LAN .


    Nella sezione Storage Product Selector può trovare tutti i dispositivi che possono fare al caso suo.

     

    Saluti
    Marco
    Team NETGEAR

    • Massimo1969's avatar
      Massimo1969
      Aspirant

      Buongiorno MarcoBR, grazie della celere risposta.

      Mi riferivo pero' alla connesione diretta attraverso l'IP della mia rete domestica.

      Senza passare dal sito https://www.mystora.com/ per il quale avevo letto della chiusura.

      La disattivazione dell'acceso al sito coinvolge anche l'accesso diretto dalla mia rete?

      In realta'  quello che mi interessa sarebbe entrare nelle impostazioni del prodotto per cambiare la password d'accesso e creare un altro utente.

      Non e' piu' possibile? Esistono altri metodi o programmi specifici per farlo?

      Grazie mille.

       

      Massimo

       

      • MarcoBr's avatar
        MarcoBr
        NETGEAR Employee Retired

        Gentile Massimo1969

         

        Dovrebbe essere possibile accedere alla GUI Web di Stora dalla propria LAN locale aprendo un browser Web e inserendo: "http://IP_Address/?local=1" dove "IP address" è l'indirizzo IP del suo dispositivo Stora.

         

        Saluti
        Marco
        Team NETGEAR

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