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Solved
ACTUALIZACION RN202 DISCO DURO DESAPARECE
Hola , se me actualizo el NAS RN202 , y a partir de hay empezo a irme lento el acceso al nas y al apagarlo y encenderlo , no me encuentra los discos duros , me pone inicializando y no pasa , son dos discos de 1tb en espejo , lo unico que quisiera es saber como sacar los datos de los discos duros a un pc , por que la unidad si le pongo un disco duro limpio funciona despues de formatearlo ,
Buenas Eusebio,
Puede contactar nuestra línea de soporte teléfonico para crear una incidencia y así mediante los registros de la unidad verificar la razón del inconveniente y así poder brindarle una solución más exacta al problema.
Como oopción adicional puede extraer uno de los discos duros, conectarlo a un ordenador con un sistema operativo Linux (Debian, Ubuntu, etc) para verificar si reconoce el disco duro y así pueda extraer los datos, pero esto estaría por fuera de nuestro soporte técnico.
Espero que esta información le sea de utilidad.
Saludos,
EnaP
4 Replies
Buenas Eusebio,
Para este procedimiento le recomiendo verificar las instrucciones a seguir en este enlace a partir de la página 211, tenga en cuenta que si va a realizar la copia de respaldo en una PC debe elegir en "New Backup Job" primero la opción "Local" y luego la opción "Remote" y colocar los datos de la PC.
Esperamos que esta información sea de utilidad.
Saludos,
EnaP
No me explique bien , el NAS con los hd no me arranca queda parpadeando la luz de power y lo que quiero es sacar los datos conectando los discos a un pc , ya que si los formateo me funciona , pero pierdo las copias .
Un saludo de Eusebio
Buenas Eusebio,
Puede contactar nuestra línea de soporte teléfonico para crear una incidencia y así mediante los registros de la unidad verificar la razón del inconveniente y así poder brindarle una solución más exacta al problema.
Como oopción adicional puede extraer uno de los discos duros, conectarlo a un ordenador con un sistema operativo Linux (Debian, Ubuntu, etc) para verificar si reconoce el disco duro y así pueda extraer los datos, pero esto estaría por fuera de nuestro soporte técnico.
Espero que esta información le sea de utilidad.
Saludos,
EnaP
Gracias por todo , al final realmente eran copias , y poco mas y formatee y solucionado , pero no me convence que por actualizar pierda todo el contenido de los hd , porque linux no me encontro nada , como si estuveran corrompìdos los hd .
Un saludo de Eusebio
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