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Re: WNA3100M Déconnexions incompréhensibles et problème connectivité malgré connection ethernet OK

Keyser18
Aspirant

WNA3100M Déconnexions incompréhensibles et problème connectivité malgré connection ethernet OK

Bonjour,

La clé se connecte et windows l'indique comme connectée à internet mais elle souffre de nombreux problèmes de coupures.

 

La clé marchait bien puis je l'ai installé sur un nouveau PC.

Il est sur Win 10 Pro x64.

La clé a été installée avec les derniers drivers du site netgear.

 

Il est connecté à une livebox de Orange.

La connexion Ethernet n'a aucun souci.

La connexion WIFI sur un autre PC ou sur les portables n'a aucun souci.

Pire: la connexion WIFI avec cette clé Netgear testée sur un autre PC de la maison marche parfaitement!

 

Je tourne en rond et j'ai essayé toutes les commandes ipconfig et netsh.

J'ai effectué un test de débit en passant par la clé. Ca se coupe dans le test de réception et il y a des problemes aussi dans l'émission et le ping:

test débittest débit

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Et voici le même test à partir d'un autre PC de la maison en WIFI lui aussi sur la livebox:

test debit2.PNG

Merci pour votre aide!

 

Model: WNA3100M|N300 Wireless Mini USB Adapter
Message 1 sur 4
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: WNA3100M Déconnexions incompréhensibles et problème connectivité malgré connection ethernet OK

Bonjour @Keyser18,

 

Bienvenue sur la communauté et félicitations pour votre premier post! 🙂

Merci pour la description et les captures d'écran, cela aide toujours. J'ai malgré tout quelques questions.

L'ancien PC était sous quel système et version?

L'autre PC sur lequel elle fonctionne est sous quel système et version?

 

Bonne journée à vous,

Valérie D          

Equipe Netgear

Message 2 sur 4
Keyser18
Aspirant

Re: WNA3100M Déconnexions incompréhensibles et problème connectivité malgré connection ethernet OK

Bonjour et merci.

 

L'ancien PC était sous win vista il me semble.

l'autre pc sur lequel elle fonctionne est sous win 10 comme le nouveau

Message 3 sur 4
ValerieD
Sr. NETGEAR Moderator

Re: WNA3100M Déconnexions incompréhensibles et problème connectivité malgré connection ethernet OK

Bonjour @Keyser18,

 

D'après tout ce que vous indiquez, le souci viendrait de la configuration du PC.

Pourvez-vous désactiver firewall et antivirus et refaire un speedtest?

 

Bonne journée à vous,

Valérie D          

Equipe Netgear

Message 4 sur 4
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