MK62-Impossible de voir le routeur

[jeje29]

Bonjour,

Je n'ai pas trouvé de sujet purement identique au mien.

Je viens d'investir dans un routeur avec satellite Nighthawk MK62.

Depuis hier soir, impossible de finir la configuration car le réseau NETGEAR nouvellement créé par le routeur est tout bonnement invisible.

J'ai reessayé des dizaines de fois sans succès.

Des solutions?
Merci.

[jeje29]

Cf image.

[PatrycjaG]

Bonjour @jeje29,

Bienvenue sur la communauté Netgear 🙂

Comment avez-vous procédé à l'installation du réseau MK62 ? Via l'application ou via Nighthawk app ?

Si vous avez procédé via Nighthawk app, pouvez-vous faire un reset de 30 secondes sur le système MK62 et l'installer avec le web et http://www.routerlogin.net. Le nom du réseau WiFi figure sur l'étiquette du routeur.

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear 

[jeje29]

Via l'application, je ne vois jamais le réseau wifi qu'il me propose. Donc je ne peux jamais terminer la configuration.... Et ce malgré de nombreux resets du routeur.

[PatrycjaG]

Bonjour @jeje29,

Avez-vous essayé de faire la configuration par la page web, comme recommandé dans mon précédent post ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear 

[jeje29]

Bonjour,

Ça ne fonctionne pas non plus en passant par routeurlogin.com ... 😞

[PatrycjaG]

Bonjour @jeje29, 

Quelle erreur apparait à l'écran ?

Pouvez-vous nous joindre une copie écran ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear