Orbi Voice Daisy Chain

[DirkDanger]

Hi zusammen,

ich habe als dritten Satelliten einen Orbi Voice installiert, aber leider immer wieder das Problem, dass er die Verbindung vom Satelliten direkter unter ihm (Daisy Chain, 1 OG) abbricht und sich direkt mit dem Router im EG verbindet (Signal wird "poor", sehr schlecht ...). In diesem "Zustand" lässt sich der Speaker auch nicht über z.B. Spotify als Abspielgerät auswählen, Alexa funktioinert. Hat hierzu jemand eine Idee?

Danke und beste Grüße

Dirk

[IoannisDM · Accepted solution]

Hallo @DirkDanger,

greifen Sie bitte durch einen Browser per Orbi-GUI auf Ihren Orbi-Router zu und gehen dann unter: ADVANCED > Advanced Setup > Wireless Settings, dort finden Sie einmal die option "Enable Daisy-Chain Topology", stellen Sie bitte sicher, dass diese aktiviert ist.

Dann können Sie auf der selben Seite "Advanced Wireless Settings (2.4GHz b/g/n)" und "Advanced Wireless Settings (5GHz 802.11a/n/ac)" finden, wo Sie in der jeweiligen Sparte die Option "Transmit Power Control". Hier können Sie die vom Orbi-Router ausgehende Signalstärke (100%, 75%, 50% und 25%) für 2,4GHz und 5GHz regulieren. Reduzieren Sie die Signalstärke schrittweise, so dass Ihr RBS50 ausreichend aber der RBS40V kein Signal vom RBR50 erhält, dadurch ist der Orbi-Voice dann gezwungen mit dem RBS50 verbunden zu bleiben. 

Mit freundlichen Grüßen,

Ioannis 

NETGEAR Team

[IoannisDM]

Hallo @DirkDanger,

könnten Sie einmal den genauen Router und Satelliten nennen, die Sie verwenden.

Mit freundlichen Grüßen,

Ioannis

NETGEAR Team

[DirkDanger]

Hallo,

ich habe folgendes Setup: 

Router: RBR50 (EG)

Sat1: RBS50 (Keller)

Sat2: RBS50 (1. OG)

Sat3: RBS40_Voice (2. OG)

Firmware ist aktuell

Beste Grüße

Dirk

[IoannisDM · Accepted solution]

Hallo @DirkDanger,

greifen Sie bitte durch einen Browser per Orbi-GUI auf Ihren Orbi-Router zu und gehen dann unter: ADVANCED > Advanced Setup > Wireless Settings, dort finden Sie einmal die option "Enable Daisy-Chain Topology", stellen Sie bitte sicher, dass diese aktiviert ist.

Dann können Sie auf der selben Seite "Advanced Wireless Settings (2.4GHz b/g/n)" und "Advanced Wireless Settings (5GHz 802.11a/n/ac)" finden, wo Sie in der jeweiligen Sparte die Option "Transmit Power Control". Hier können Sie die vom Orbi-Router ausgehende Signalstärke (100%, 75%, 50% und 25%) für 2,4GHz und 5GHz regulieren. Reduzieren Sie die Signalstärke schrittweise, so dass Ihr RBS50 ausreichend aber der RBS40V kein Signal vom RBR50 erhält, dadurch ist der Orbi-Voice dann gezwungen mit dem RBS50 verbunden zu bleiben. 

Mit freundlichen Grüßen,

Ioannis 

NETGEAR Team

[DirkDanger]

Hi,

ich habe jetzt seit einiger Zeit Daisy Chain aktiviert und ständig Probleme/Ausfälle. Woran kann das liegen?

BG Dirk

[IoannisDM]

Hallo @DirkDanger,

gehen Sie erneut durch einen Web Browser in das Orbi-GUI unter ADVANCED > Advanced Setup > Wireless Settings, dort finden Sie ganz unten die folgenden Optionen: "Enable Implicit BEAMFORMING", "Enable MU-MIMO" und "Enable Fast Roaming", diese einmal anklicken/auswählen und bestätigen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ioannis

NETGEAR Team

[DirkDanger]

Hi,

habe die Einstellungen so gemacht und trotzdem regelmäßige Ausfälle. Der Orbi Voice im 2. OG zeigt dann zwar eine WLAN-Verbindung, hat aber keine Internet Connection. Ich betreibe das Ganze im Router Modus an einer FritzBox Cable, WLAN deaktiviert.

Frage 1: Wann ist es sinnvoll in den AP-Modus zu wechseln?

Frage 2: Der Orbi Voice ist mit dem Amazonkonto verbunden und reagiert auch auf "Alexa". Er erscheint aber nicht in der Alexaapp als "Gerät". Ich kann daher auch keine lokale Wetterabfrage etc. starten. Kompletter Reset und Neuinstallation blieb ohne Erfolg.

Danke für den Support und beste Grüße

Dirk

[IoannisDM]

Hallo @DirkDanger,

ich würde Ihnen zu diesem Zeitpunkt empfehlen ein ticket bei unserem Support zu öffnen, hierzu die entsprechenden Links: https://www.netgear.de/support/ und https://www.netgear.de/home/contact-us/

Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team