Das Thema wurde als gelöst markiert und wegen der Inaktivität geschlossen. Wir hoffen, Du wirst Dich die Community anschließen, indem Du einen neuen Beitrag in einem geöffnet Post hinzufügen bzw. einen neuen Post erstellen wirst.
Seit einigen Wochen nahezu täglich jeweils 5 Minuten WLAN-Ausfall. Vodafone seitig keine Störung vorhanden, Modem neu getauscht. Offensichtlich ist in der App der Router Verbindungslos. Ich bin mit meinem Latein am Ende, kann mir jemand sagen ob man per Monitoring irgendwas im Orbi einsehen kann bzgl. Internetverbindung? Wie kann ich herausfinden ob der Orbi defekt ist? Rechne mit Überspannungschaden durch unwetter... bevor ich wieder für 300+€ AVM Repeater kaufe würde ich gerne ausschließen dass es doch nicht am Orbi liegt.
Ich habe jetzt mit einer Software zwei Ausfälle per WLAN dokumentieren können und per LAN keine Ausfälle. Heisst für mich dass der Orbi wohl einen defekt haben muss. Feste IP-Adressen für Endgeräte habe ich nicht eingestellt. Es sind bestimmt 30 Geräte im WLAN.
No failure found on providers side. Modem also replaced, connection always stable in 2-3 years. since 2 months almost daily 5-10 minute WLAN failure. Fritzbox 6591 doesnt show any disconnect. Is there any option to see where the connection fails? Any monitoring for the Orbi mesh? Im an electrician and i think maybe the Orbi took damage from a voltage peak. I dont know how to spot the problem for my network anymore.
Modem also replaced, connection always stable in 2-3 years. since 2 months almost daily 5-10 minute WLAN failure.
What is that modem?
Fritzbox 6591 Cable Vodafone 1.000Mbit/s
Just the wifi that dies?
Yes only Wifi
Any monitoring for the Orbi mesh?
Checked the logs?
Orbi log does not show any disconnect or error
Im an electrician and i think maybe the Orbi took damage from a voltage peak.
You don't need us to tell you that voltage peaks, often from thunder storms, are very good at killing electronic kit.
@Julianlxo wrote: No failure found on providers side.
Not always the most reliable source of information. I've just been through ISP hell. Kept trying to blame my network. It wasn't.
Called ISP at least 10-15 times. technician measured 3x at my cable connection, Modem got swapped, Cable repeater swapped, again some measurements of cable connection. at least 10 measurements of the last days. ISP cant see any errors 😕
After swapping the repeater, it seemed to be done. So i guess there is no other way to solve the problem than buying some AVM repeaters and throw out the Orbi...? If there is no possible way to monitor a 24hr connection diagram, whats the point of calling ISP another 10 times... another technician would measure again and still wouldnt solve any problem..
Kannst Du mir bitte mitteilen, ob alle Deine ORBI Elemente die FW-Version 4.4.1.29 haben? Wenn nicht, aktualisiere bitte die Firmware und setze das System aufs Werkseinstellungen zurück.
Alle Produkte sind Firmware-aktuell. Zurückgesetzt wurde das System ebenfalls schon mehrmals. Alle sinnvoll und einfach erscheinenden Lösungen zeigten keine Wirkung bisher.
Nein, das Modem weist keinen Fehler auf und dient rein nur als Brücke zum Orbi Router. Der ist als Accesspoint integriert. Fritzbox 6591, bereits von Vodafone getauscht.
Ich habe jetzt mit einer Software zwei Ausfälle per WLAN dokumentieren können und per LAN keine Ausfälle. Heisst für mich dass der Orbi wohl einen defekt haben muss. Feste IP-Adressen für Endgeräte habe ich nicht eingestellt. Es sind bestimmt 30 Geräte im WLAN.
bei der AP-Mode-Konfiguration kann man feste IP-Adresse fürs ORBI benutzen und das habe ich gemeint.
Ich möchte Dich auch bitten, feste (am besten nicht belastete) WLAN-Kanäle zu testen. Sollte es keine Verbesserung bringen, wende dich bitte direkt an den Support, wo man mehr Möglichkeiten hat, technisch zu helfen.
