J'ai un Orbi router qui a fonctionné pendant des années, récemment la connexion internet avec le routeur Orbi ne fonctionne plus ! J'ai changé de câble, réinitialisé le routeur : aucun effet.
Pouvez vous m'aider ? Existe t'il des centre de dépannage des routeur netgear.
J'ai débranché le satellite, et le routeur est directement connecté à ma livebox (prise internet jaune du routeur)
J'ai refait le reset (c'est ce j'avais fait lors de l'apparition de la panne).
La livebox clignote en vert comme si la connexion était correcte.
Avec l'application netgear sur montéléphone, après avoir scanné le QR code, je me connecte bien à Orbi. Par contre lorsque je clique sur connexion à internet il m'indique que Orbi n'est pas connecté. J'ai essayé plusieurs câbles mais c'est le même problème.
