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Satellite connesso ma "offline" che si comporta stranamente

Cerion86
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Satellite connesso ma "offline" che si comporta stranamente

Buongiorno a tutti,

ho installato oggi il mio nuovo sistema Orbi RBK50 con 1 satellite RBS50, a fronte della semplicità descritta su molte recensioni sto avendo qualche problema.

In merito al router principale sembra tutto a posto,  ma il satellite si comporta in modo strano:

- Il satellite quando tenta di connettersi in prima battuta non riesce, rimane circa 30 secondi con l'anello magenta (non connesso) per poi passare ad anello blu (connesso con segnale forte). Questo lo fa anche se messo di fianco al router principale, sempre.
- Quando finalmente si connette con l'anello blu appare anche nell'app ma risulta Offline, ovviamente anche se ha dei dispositivi connessi a lui in wifi e addirittura via cavo ethernet che funzionano  e navigano su internet (rimane offline sull'app anche dopo diverse ore, non solo appena connesso).
- i dispositivi wifi connessi al satellite viaggiano molto più lentamente, addirittura a 12Mbps rispetto ai 60-70 Mbps se connessi al router principale
- FireTv ed EchoDot, posizionati di fianco al satellite, si collegano di scelta al router principale, in 2.4GHz e viaggiano ad una velocità migliore del macbook pro connesso in 5GHz al satellite (30Mbps della fireTV contro 12 Mbps del Macbook pro)

- il Macbook pro connesso al satellite in 5Ghz ha una velocità di upload circa doppia rispetto al download (30vs12)

 

Sapete aiutarmi?

Grazie

Model: RBK50| Orbi AC3000 High-Performance Tri-Band WiFi System
Messaggio 1 di 2
FedericoG
NETGEAR Employee Retired

Re: Satellite connesso ma "offline" che si comporta stranamente

Gentile @Cerion86,
Benvenuto nella Community.
 

Ci conferma che utilizza l'ultima versione del Firmware ed anche che router e satellite usano la stessa versione?

 

Saluti
Federico
Team NETGEAR
 

Messaggio 2 di 2
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