Synchronisation impossible RBS50Y avec RBK852

[Francki02]

Bonjour,

Je viens de remplacer mon kit RBR50 que j'ai revendu par un kit RBK852, jusque là tout va bien, le souci est que je n'arrive plus à synchroniser mon satelitte exterieur RBS50Y !

J'ai effectué toutes les manipulations possible, RESET, mis en mode répetiteur, etc.

Avant, tout fonctionnait correctement avec le RBR50!

le RBS50Y est il compatible avec le WIFI6 ?

Merci de votre aide.

[PatrycjaG]

Bonjour @Francki02,

Bienvenue sur le forum Netgear 🙂

Le satellite RBS50Y devrait en effet fonctionner avec le système RBK853 en mode répéteur.

Avez-bien procéder à la configuration du satellite extérieur comme décrite dans l'article kb ?

How do I set up my Orbi Outdoor Satellite in Extender Mode?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[Francki02]

Bonjour
Je vous confirme avoir suivi à la lettre cette solution.
Impossible d’avoir la répétition du wifi la borne passe en couleur Magenta a la fin du processus !
Cordialement

[PatrycjaG]

Bonjour @Francki02,

Le satellite extérieur était-il à proximité du routeur Orbi lorsque vous l'avez rajouté au réseau ?

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear

[Francki02]

Bonjour,

Oui bien sûr, ils sont mis cote à cote !

J'ai refait plusieurs fois la manipulation à chaque fois, c'est un échec!

Il est incroyable que Netgear ne fasse pas d'effort pour mettre à jour et rendre compatible le sattelitte extérieur surtout à ce prix !

Cdt

[PatrycjaG]

Bonjour @Francki02,

Le système RBK852 est un système en Wifi 6 alors que le satellite extérieur est en Wifi 5. C'est pour cette raison qu'il n'est compatible qu'en mode répéteur.

Je vous conseille dans ce cas de joindre directement mes collègues du support technique qui disposent de plus d'outils pour pouvoir vous aider.

Bonne journée,

Patrycja

Equipe Netgear