Perte du Wifi de la Freebox

[jcl3391]

Bonjour

A la suite de l'installation (sans problème) d'un répeteur modèle EX6130, j'ai commencé à perdre très régulièrement le WIFI de ma FreeBox. Il était nécessaire de redemarrer chaque fois la box pour retrouver le réseau.

Le support m'a indiqué qu'il fallait changer le cryptage de la Freebox et selectionner WPA AES/CCMP ou CCMP (pour Freebox) puis faire un reset et lancer une nouvelle installation.

Ce que j'ai fait. 

Mais le problème subsiste, tous les 1 ou 2 jours je dois redémarrer la freebox pour récupérer mon réseau.

Je precise  qu'avant l'installation du EX6130, je n'ai jamais rencontré ce type de problème?

Quelqu'un aurait-il une idée pour solutionner ce problème ? Par avance merci
Jean Claude

[PatrycjaG]

Bonjour @jcl3391,

Bienvenue sur le forum Netgear et félicitations pour votre premier message 🙂

Sur votre périphérique pouvez-vous oublier le réseau du Netgear et vous reconnecter dessus ?

Rencontrez-vous ce problème sur tous les périphériques ?

Avez-vous vérifié si vous aviez le dernier firmware ?

Bonne journée à vous

Patrycja

Equipe Netgear

[jcl3391]

Merci pour la réponse.

A la réflexion,
Au départ, c'était bien tous les périphériques, soit 5 en tout.

Ensuite depuis le changement de cryptage, il semble que ce soit uniquement certains.

En fait, à la fin, lorsque j'avais perdu une connexion je ne contrôlais pas les autres périphériques. 

J'ai donc retiré et reconnecté le réseau

J'ai fait une mise à jour du firmware

A suivre

Jean-Claude